Galp

Índice Introdução História da Galp Missão Visão Valores Objetivos Estratégia Planeamento Estrutura Organizacional Análise da concorrência e do mercado Processo de tomada de Decisões Motivação Liderança Comunicação Cultura Controlo Conclusão Webgrafia Introdução • Este trabalho baseou – se na compilação da matéria lecionada ao longo do 1*semestre. •Escolhemos a Galp Energia como organização para o nosso trabalho. •A empresa ganha publicidade e o grupo em si ganha mais conhecimentos e prática no trabalho em equipa História da Galp Missão Visão “Ser um operador integrado de energia, reconhecido pelas atividades de exploração e produção que desenvolve, e que entrega valor de forma sustentável.” Valores Objetivos “O nosso objetivo é a criação de valor sustentável para os nossos stakeholders, e em particular para os nossos acionistas. Para o alcançarmos seguiremos uma estratégia clara, concebida para criar valor de uma forma única, incorporando simultaneamente as melhores praticas ao nível da sustentabilidade no nosso dia-a-dia.” Estratégia “Reforçar as atividades de exploração e produção de forma a entregar um crescimento rentável e sustentável, apoiado por um negócio ibérico eficiente e competitivo, e com base numa capacidade financeira robusta.” Estratégia do negócio de Exploração & produção: Estratégia do negócio de Refinação & Distribuição: Estratégia do negócio de Gas & Power: Planeamento Análise SWOT FORÇAS -Reduzido número de…

a linha da frente do atendimento da galp: um estudo de caso sobre IMPLEMENTAÇÃO DE CRM Fernandes, Ana Raquel, Instituto Superior de Economia e Gestão, Rua do Quelhas, nº6, 1200-781 Lisboa, PT, nikascar@yahoo.fr Silva, Gonçalo, Instituto Superior de Economia e Gestão, Rua do Quelhas, nº6, 1200-781 Lisboa, PT, goncalodasilva@live.com.pt Marques, Susana, Instituto Superior de Economia e Gestão, Rua do Quelhas, nº6, 1200-781 Lisboa, PT, su.marquess@gmail.com Reis, Yola, Instituto…

liderar e exigir excelência. Buscamos sempre o sucesso em tudo o que fazemos 4 Objecto Social Objecto Social Actividade Comercialização - manutenção e reparação de instalações de consumo de gás natural, bem como prestação de serviços de valor acrescentado na área de comercialização e do consumo de gás natural. Actividade de Trading&Sourcing – Compra, venda e revenda de gás natural. Serviços – prestação de serviços de estudos, consultadoria e pesquisa de sistemas e processos no…

FUNDAMENTOS DE GESTÃO CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA GALP ENERGIA Autor do Trabalho Abel Fernando Ferreira Mendes Alberto Manuel Nunes Vale Horácio Manuel Barroso Pastorícia Boulhosa João da Silva Ribeiro Julieta Maria de Melo Castelo Branco Orientador: Sofia Gomes RESUMO: O presente trabalho enquadra-se na disciplina Fundamentos de Gestão, do 1º ano da Licenciatura em Gestão de Marketing. O seu objectivo principal consiste em contribuir para a aplicação prática dos ensinamentos…

INDICE 1. INTRODUÇÃO 2 2. MISSÃO 5 3. VISÃO 5 4. OBJECTO SOCIAL DA EDP GÁS COMERCIAL: 5 5. COMPROMISSOS 6 6. ANÁLISE PEST – MEIO ENVOLVENTE EXTERNO 7 7. CARACTERIZAÇÃO DO MEIO ENVOLVENTE TRANSACCIONAL 13 8. MODELO DAS CINCO FORÇAS DESENVOLVIDO POR MICHAEL E. PORTER 16 9. ANÁLISE SWOT 19 10. POSICIONAMENTO ESTRATÉGICO 21 11. PLANO A 3 ANOS 22 12. ESTRATÉGIA 23 13. ACÇÃO 24 14. CONTROLO 25 15. CONCLUSÃO 26 16. BIBLIOGRAFIA 27 1. INTRODUÇÃO O presente trabalho consiste na…

Comunicação Aplicada: Marketing, Publicidade e Relações Públicas Ano lectivo 2010/2011 | 3º Ano | Marketing Internacional Docente: Marta Lopes MARKETING INTERNACIONAL – PROCESSO DE INTERNACIONALIZAÇÃO – GALP ENERGIA & ANGOLA Discentes: Inês Calhau 20081060 Inês Vasques 20082035 Sónia Santos 20080990 Página 1 de 106 Marketing Internacional Inês Calhau 20081060;Inês Vasques 20082035;Sónia Santos 20080990 73 Microambiente 03 Glossário 03 04 Introdução 05…

Índice História e dimensão da empresa 3 Estratégia e Marketing Visão 3 Missão 3 Objectivos 3 Estratégias 3 Envolvente 3 Envolvente contextual 3 Envolvente Transaccional 4 Segmentação 4 Mercado alvo 5 Marketing Mix 5 Matriz SWOT 6 Matriz GE-McKinsey 6 Estrutura Organizacional Organograma 6 Análise de funções 6 Recrutamento 6 Selecção de pessoal 7 Formação e desenvolvimento 7 Gestão de Recursos Humanos Remuneração 7 Avaliação do desempenho (motivação) 7 Conclusão 7…

internacional 1.3 Evolução da empresa. Breve historial da empresa e da sua evolução, descrevendo os principais acontecimentos e a lógica do seu desenvolvimento (máximo 1,5 páginas). 1.4 Descrição da actividade Caracterização suméria da actividade em que a empresa se insere (máximo 1,5 páginas). 2 Condicionantes externas Aspecto da envolvente externa relativamente ao negócio em que a empresa se enquadra. 3 Análise do sector/mercado 3.1 Estrutura do sector de actividade e…

Marketing “Fidelização de clientes através da criação de um produto inovador no mercado.” Instituto Politécnico de Portalegre Escola Superior de Tecnologia e Gestão Administração Publicidade de Marketing Diogo Guerrinha Fábio Entradas Joana Costa Luís Garção Silva Patrícia Andrade Índice 1.Sumário Executivo…………………………………………………………………………………………………………………4 2. Análise da Situação…………………………………………………………………………………………………….…………5 2.1 Análise do…

Contabilidade e Finanças Nocturno Inovação e Estratégia Empresarial Autores Jorge Palma 090321038 Vera Lisa 090321014 Setúbal 08/01/2012 * Índice 1 Apresentação da Empresa 4 1.1 Identificação 4 1.2 Localização 4 1.3 Evolução da Empresa 5 1.4 Descrição da Actividade 5 2 Condicionantes Externas 6 2.1 Meio Envolvente Contextual 6 2.2 Meio Envolvente Transaccional 9 2.3 Estrutura do sector de actividade 12 2.4 Atractividade do sector de actividade…