Segmentação de mercado no ambiente virtual: desafios do e-commerce – analise do varejista walmart brasil

RESUMO O artigo explora o estudo da segmentação de mercado nas empresas que operam em e-commerce, como demonstrativo foi estudada a empresa walmart.com, de modo que observamos o modelo de gestão da empresa; os mecanismo de venda; o processo de compra e pagamento e, eventuais, aplicativos de segmentação de mercado. A literatura demonstra que a segmentação faz-se necessário para que haja um melhor atendimento aos desejos e necessidades do consumidor, bem como tentamos identificar essa segmentação na empresa em analise. ABSTRACT The article explore the study of Market segmentation among firms in e-commerce, as showing the company was studied walmart.com, so observe the model management company, the selling mechanism, the process of purchase and payment and possible applications, market segmentation. The literature shows that the segmentation is necessary for there to be a better service to the consumer wants and needs, as well as try to identify the company is this segmentation analysis. Palavras Chave: Segmentação de mercado; e-commerce; posicionamento. 1. INTRODUÇÃO: A segmentação de mercado é de substancia importância para uma correta administração de marketing, é necessário que se conheça o mercado no qual se atua, pois o mercado é complexo e heterogêneo, portanto, faz-se necessário a segmentação para que assim possamos melhor atender as especificidades e expectativas do consumidor final e com isso maximizar

especializadas, na maioria das vezes, são compostas por varejistas independentes que proporcionam ao cliente ou uma única linha de produtos ou produtos muito semelhantes. Existindo uma grande variabilidade de produtos com vários estilos e tamanhos. Uma outra definição de LAS CASAS, A.L. (2000, p.27), que complementa a ideia de varejo para pequenos negócios, é sobre lojas independentes, que possuem apenas um estabelecimento e costumam ser especializadas. As principais características…

Universidade de Brasília Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade Departamento de Administração Curso de Graduação em Administração a distância ALEX PEDRO PINHEIRO DE SOUZA TENDÊNCIAS E ESTRATÉGIAS VAREJISTA: o comércio varejista na cidade de Manaus.. Brasília – DF 2011 ALEX PEDRO PINHEIRO DE SOUZA TENDÊNCIAS E ESTRATÉGIAS VAREJISTA: o comércio varejista na cidade de Manaus. Monografia apresentada a Universidade de Brasília (UnB) como requisito…

revisão de literatura, realizaram-se entrevistas semiestruturadas em seis varejistas na Inglaterra e no Brasil e dados secundários foram coletados, seguidos de análise documental e análise de conteúdo. As diferenças entre os dois países são decorrentes da estrutura do varejo, do tempo de existência das marcas próprias, de perfil e hábitos/preferências dos consumidores. Fatores relacionados a cultura, legislação, economia e a forma de construir/gerenciar o portfólio de produtos descrevem…

- PESQUISA BENCHMARK – SERVIÇO AO CLIENTE A qualidade do serviço de entrega de bens de consumo da indústria aos varejistas (supermercados): Apresentação dos principais resultados INTRODUÇÃO Do ponto de vista prático e conceitual, o serviço ao cliente representa componente chave que diferencia a logística moderna da abordagem tradicional que tratava somente das questões relacionadas a eficiência operacional. Atualmente, considerar as necessidades dos clientes constitui ponto de…

UNIVERSIDADE FEDERAL DE RONDÔNIA - UNIR CAMPUS DE CACOAL DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÃO CÉLIA PEREIRA VAILANTE ANÁLISE DE RELACIONAMENTO NO CANAL DE DISTRIBUIÇÃO DE MATERIAIS ELÉTRICOS: ESTUDO DE CASO NA IWANKIW REPRESENTAÇÕES LTDA EM CACOAL/RO ARTIGO DE CONCLUSÃO DE CURSO Cacoal / RO 2010 1 CÉLIA PEREIRA VAILANTE ANÁLISE DE RELACIONAMENTO NO CANAL DE DISTRIBUIÇÃO DE MATERIAIS ELÉTRICOS: ESTUDO DE CASO NA IWANKIW REPRESENTAÇÕES LTDA EM CACOAL/RO Artigo…

ANÁLISE DE VALOR APLICADA À ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS Os homens somente pensam em economizar, racionalizar, minimizar custos, aumentar a produtividade, melhoria da qualidade, quando se deparam, com os gráficos enrubescidos, indicando para baixo, atordoando a todos. E é neste momento que surgem os famosos programas de contenção de despesas, racionalização de custos, as decisões são imediatistas, aquelas com efeitos paliativos, que resolvem o momento deixando marcas profundas. A…

Examinamos porque varejistas escolhem padrões distintos de integração de suas operações com instituições financeiras, com o objetivo de entender as principais variáveis capazes de explicar a decisão de escolha e testar as proposições teóricas. Este estudo tem caráter exploratório, e visa ampliar o conhecimento existente sobre modelos de parcerias em cartões Private Label e analisa-los a partir de um referencial teórico. Para tanto fizemos uso de pesquisas exploratórias por meio das…

Bahia. Com base na análise do cenário e políticas da empresa, buscou-se demonstrar que seu fundador possui características determinantes e elementares à nova demanda flexível do mercado, principalmente para as classes econômicas menos favorecidas. O estudo envolve uma revisão de literatura dos conceitos de marketing e varejo, da história de vida de Samuel Klein, da fundação das Casas Bahia e finalmente suas políticas e estratégias de negócio. PALAVRAS-CHAVE: Casas Bahia; Samuel…

meses. O Sonda Supermercados já vem atuando neste mercado a aproximadamente 52 anos, sempre levando produtos de qualidade e atendimento primoroso e uma agressiva política de preços baixos. Para a solução estratégica empresarial, classificamos três fatores essenciais para alcançarmos nossos objetivos, que serão listados abaixo: • Estrutura Organizacional: É necessário ter uma boa estrutura organizacional para que haja boa gestão durante a fase de implementação da nova marca. •…