Stakeholders

Stakeholders Ana Carolina Machado ADM E.N. 2ºB Danieli Weber Herdt Guilherme Muchalowski Ribeiro Susan Cristini Luciano Talita Luciano Schulz Viviane Carvalho de Sousa Resumo Dentro do conceito empresarial, stakeholder é quem influencia os negócios da empresa. Stake: interesse, participação, risco ;Holder: aquele que possui “Stakeholder é uma pessoa ou um grupo que legitima as ações de uma organização e que tem um papel direto ou indireto na gestão e resultados dessa mesma empresa.” (Felipe Godoy, especialista estratégia empresarial,13/03/2013). Fazem parte desse grupo pessoas físicas ou jurídicas de diversos perfis. Por exemplo, clientes, colaboradores, fornecedores, comunidade, governo. Mas afinal, stakeholders são importantes? A resposta está na definição do próprio criador do termo, o filósofo Robert Edward Freeman. “Stakeholders são elementos essenciais ao planejamento estratégico de negócios. O sucesso de qualquer empreendimento depende da participação de partes interessadas e, por isso, é necessário assegurar que suas expectativas e necessidades sejam conhecidas e consideradas.” Palavras-chaves: Stakeholders, projeto, planejamento estratégico, negócios, organização, gerenciamento Introdução Neste trabalho será abordado sobre stakeholders, bem como sua definição, identificação, implementação, estruturação e gerenciamento nas organizações. A gestão dos stakeholders influencia no sucesso do planejamento e desenvolvimento de projetos empresariais,…

Stakeholders ou públicos? Alguns autores tratam as terminologias como sinônimas, enquanto outros trazem diferenciação em seu significado. Kunsch (2006 a) descreveu stakeholders como sinônimo de públicos estratégicos. Para Rocha e Goldschmidt (2010, p.06), os stakeholders são públicos de interesse, que afetam ou são afetados significativamente pela organização: O termo stakeholder tem origem no termo stockholder (acionista), e amplia o foco da organização, que antes era satisfazer o…

sistema de software deverá satisfazer quando se encontrar funcional. Este processo recorre a diferentes técnicas, algumas delas complementares entre si. O objectivo final é obter todos os requisitos idealizados para o sistema, possivelmente classificados por ordem de importância, descritos o mais claramente possível e devidamente validados pelos interessados ou stakeholders do sistema. A clareza com que os requisitos são descritos e a sua abrangência que é idealizada pelos stakeholder é…

A IMPORTANCIA ESTRATÉGICA DOS STAKEHOLDERS Introdução A expansão da consciência coletiva com relação ao meio ambiente e à complexidade das atuais demandas ambientais que a sociedade repassa às organizações induz a um novo posicionamento por parte das organizações em face de tais questões (Tachizawa, 2002). Nesse sentido, a busca de procedimentos, mecanismos, arranjos e padrões comportamentais desenvolvidos pelas empresas delimita aquelas que são mais ou menos capazes de responder…

Stakeholder A princípio toda empresa trabalha para agradar o seu púbico alvo, ou seja, os seus consumidores. Mais uma empresa com responsabilidade social não visa somente isso, ela procura englobar em seus atos todos aqueles que vêm a se influenciar, ganhado ou perdendo, pelas suas ações. São os chamados Stakeholders. “Responsabilidade Social Corporativa é o resultado da obrigação de uma empresa de prestar contas aos seus stakeholders sobre todas as suas atividades e operações com o…

alterações durante a execução. Também no planejamento são definidas quais serão as atividades prioritárias; esse processo que deve ser permanente e contínuo, passa a ser na realidade uma questão de mentalidade voltada para o futuro do que um conjunto de planos e programas de ação. O planejamento é a utilização de informações atuais como espelho para a projeção de resolução de problemas e planos da empresa. POR QUE PLANEJAR ? O planejamento é utilizado para a construção e…

financeiros organizados, tendo por objectivo primordial, através da produção e / ou venda de bens e serviços, satisfazer as necessidades da comunidade, e dessa forma, criar valor para os detentores do seu capital, ou seja, satisfazer os vários stakeholders. Tal como foi mencionado no parágrafo anterior, numa empresa existem vários tipos de meios. Os humanos que se tornam importantes pois quanto mais produtiva for a equipa de trabalhadores, mais rentável será a empresa, tendo esta mais…

iniciar um projeto de desenvolvimento de software, é de suma importância a identificação dos perfis e características dos usuários. Satisfazer os desejos dos usuários é o objetivo final, porém é necessário saber quem consultar para descobrir as necessidades e os requisitos deles (PREECE; ROGERS; SHARP, 2005). Os autores afirmam que parece fácil identificar os usuários de um sistema, mas na verdade há muitas interpretações do termo “usuário”. Os usuários não são somente as pessoas que…

STOCKHOLDERS: Acionistas, proprietários. STAKEHOLDERS: Partes Interessadas. É qualquer grupo ou individuo que foi afetado ou pode afetar a realização dos objetivos da organização. Defende que as decisões sejam tomadas para equilibrar e satisfazer os interesses de todos os públicos envolvidos com a organização. A teoria afirma que deve haver um equilíbrio entre os interesses dos diferentes stakeholders. No entanto, cada um dos stakeholders possui interesses e objetivos distintos.…

Definição Stakeholders. O termo Stakeholder o qual pode ser traduzido para o português como Parte Interessada, foi empregada pela primeira vez em 1984 pelo filosofo Robert Eduard Freeman. Que designa uma pessoa, grupos ou entidades com legítimos interesses nas ações e no desempenho de uma organização e cujas decisões e atuações possam ofectar, directa ou indiretamente nas outras organizações. Stakeholder seriam os elementos essenciais para o planejamento estratégico de negócios…