Stakeholders
Ana Carolina Machado ADM E.N. 2ºB
Danieli Weber Herdt
Guilherme Muchalowski Ribeiro
Susan Cristini Luciano
Talita Luciano Schulz
Viviane Carvalho de Sousa
Resumo
Dentro do conceito empresarial, stakeholder é quem influencia os negócios da empresa. Stake: interesse, participação, risco ;Holder: aquele que possui
“Stakeholder é uma pessoa ou um grupo que legitima as ações de uma organização e que tem um papel direto ou indireto na gestão e resultados dessa mesma empresa.” (Felipe Godoy, especialista estratégia empresarial,13/03/2013).
Fazem parte desse grupo pessoas físicas ou jurídicas de diversos perfis. Por exemplo, clientes, colaboradores, fornecedores, comunidade, governo.
Mas afinal, stakeholders são importantes? A resposta está na definição do próprio criador do termo, o filósofo Robert Edward Freeman.
“Stakeholders são elementos essenciais ao planejamento estratégico de negócios. O sucesso de qualquer empreendimento depende da participação de partes interessadas e, por isso, é necessário assegurar que suas expectativas e necessidades sejam conhecidas e consideradas.”
Palavras-chaves:
Stakeholders, projeto, planejamento estratégico, negócios, organização, gerenciamento
Introdução Neste trabalho será abordado sobre stakeholders, bem como sua definição, identificação, implementação, estruturação e gerenciamento nas organizações. A gestão dos stakeholders influencia no sucesso do planejamento e desenvolvimento de projetos empresariais, disciplinando a troca de informações e criação de credibilidade entre uma empresa e seus públicos estratégicos. O objetivo é inovar a maneira de gerenciamento organizacional, mas para isso, torna-se indispensável o estudo e análise das necessidades das partes interessadas. Deve-se levar em consideração que esta etapa é fundamental para a tomada de decisões, inclusive desenvolvimento de projetos e resultados bem sucedidos.
Fundamentação Teórica
Por Maira Manesco
Os stakeholders são os públicos de