Administraçao De Marketing Kotler Capitulo 13

Sociedade de Educação e Cultura de Goiás - SECG Faculdade Padrão Curso de Administração O COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR NAS FEIRAS ESPECIAIS Trabalho de Conclusão de Curso Ana Olívia da Silva Pita Henrique Lôbo Fernandes Idelma Aparecida de Mendonça Jacqueline Carvalho de Souza Samanta de Oliveira Lima GOIÂNIA 2006 Ana Olívia da Silva Pita Henrique Lôbo Fernandes Idelma Aparecida de Mendonça Jacqueline Carvalho de Souza Samanta de Oliveira Lima …

agradeço a Deus por me iluminar sempre, ao professor orientador Ms. Daniel Silva Dorneles. Agradeço em especial aos meus pais e meu irmão pela força e carinho. RESUMO No mundo atual, o mundo corporativo, em especial os profissionais de marketing, valoriza o consumidor, pois ele é parte fundamental do sucesso da organização. Esta atitude deve-se, em parte, pela acirrada concorrência, e também porque, nos últimos anos, o cliente passou a ser disputado diariamente pelas equipes de vendas,

certificados e credenciados. O presente trabalho foi desenvolvido na empresa Portel Equipamentos Eletrônicos Limitada situa-se na cidade de Erechim-RS, e teve como objetivo avaliar o nível de satisfação dos clientes em relação à empresa. Fundada em 13 de maio de 1991, conta com 10 funcionários e opera com 7 fornecedores. A realização desta pesquisa busca aproximar a empresa de seus clientes propiciando atitudes que possam satisfazer suas necessidades e aspirações, a partir de um melhor…

O PLANO ESTRATÉGICO DE MARKETING DE UMA PEQUENA EMPRESA: Um Estudo da Floricultura Flor da Amazônia “O planejamento estratégico pode ser definido como a arte e a ciência da formulação que permite à organização alcançar seus objetivos. Esta definição implica que a estratégia foca a integração do planejamento de todas as áreas da empresa como marketing, finanças, operações, pesquisa e desenvolvimento e sistemas de informações para alcançar sucesso”. (Philip Kotler) LISTA DE…

O PLANO ESTRATÉGICO DE MARKETING DE UMA PEQUENA EMPRESA: Um Estudo da Floricultura Flor da Amazônia “O planejamento estratégico pode ser definido como a arte e a ciência da formulação que permite à organização alcançar seus objetivos. Esta definição implica que a estratégia foca a integração do planejamento de todas as áreas da empresa como marketing, finanças, operações, pesquisa e desenvolvimento e sistemas de informações para alcançar sucesso (Philip Kotler) LISTA DE GRÁFICOS …

UNIVERSIDADE CÂNDIDO MENDES PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU INSTITUTO A VEZ DO MESTRE O RETRATO DO MARKETING ESPORTIVO NO BRASIL Por: Alexey Martins Rodrigues de Carvalho Orientadora: Profa. Edla Lucia Xavier da Silva Rio de Janeiro (RJ) 2010 2 UNIVERSIDADE CÂNDIDO MENDES PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU INSTITUTO A VEZ DO MESTRE O RETRATO DO MARKETING ESPORTIVO NO BRASIL Por : Alexey Martins Rodrigues de Carvalho Apresentação de Monografia ao Instituto A Vez do Mestre –…

FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO E CIÊNCIAS CONTÁBEIS DE SÃO ROQUE ADMINISTRAÇÃO GERAL JANETE VELO JULIANA PEREIRA LEONARDO LEMES PINTO MIRIAN CRISTINA DA VEIGA SELMA REGINA SILVA TEIXEIRA O PÓS VENDAS ATUANDO COMO FERRAMENTA NO PROCESSO DE FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES: UM ESTUDO DE CASO NA CONCESSIONÁRIA SAF VEÍCULOS LTDA SÃO ROQUE – SP 2008 JANETE VELO JULIANA PEREIRA LEONARDO LEMES PINTO MIRIAN CRISTINA DA VEIGA SELMA REGINA SILVA TEIXEIRA O PÓS VENDAS ATUANDO COMO FERRAMENTA…

Faculdade de Administração ESTRUTURA GENÉRICA DO TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO (TCC) orientações gerais Versão 2010 Este documento tem por objetivo enumerar os elementos pré-textuais, textuais e pós-textuais do TCC, destacando de forma genérica pontos pertinentes de cada etapa. ESTRUTURA GENÉRICA DO TCC Nota: A estrutura abaixo pode ser alterada em função da natureza do negócio, da modalidade do TCC e de acordo com a orientação do professor. CAPA FOLHA DE ROSTO…

Gestão e Marketing, 4º Ano Docente: Liliana Melo Melo, Liliana 1 Capítulo I: O Marketing e as organizações  Revisões sobre conceitos básicos do marketing  Contextualização do marketing na actualidade  Objectivos do marketing  As decisões do marketing  Orientação ao cliente  Estratégias de Marketing  Funções do Marketing Estratégico Melo, Liliana 2 Objectivos do Capítulo: ◦ Conhecer os objectivos do marketing; ◦ Compreender a abrangência das decisões do…

Disciplina: Marketing I O marketing tem como função estabelecer uma ponte entre o cliente e um órgão. Tendo como principais tarefas a função de promover e fornecer bens e serviços. Resumo capítulo 1. -Demanda: Mercado com interesse ou condição pela oferta. Demanda alatente ⋄ Existe o mercado, mais não existe o produto. Demanda pendente ⋄ Existe mercado mais falta produto. Para gerencial uma demanda seja ela qual for é necessário saber mostrar seu…