Administração De Marketing Philip Kotler Capítulo 13

DE LIMA CAMPOS O PAPEL DO PROFISSIONAL SECRETÁRIO NO MARKETING DO FUTURO RIO CLARO 2008 MARINA BUZO POLLYANNA DE LIMA CAMPOS O PAPEL DO PROFISSIONAL SECRETÁRIO NO MARKETING DO FUTURO Monografia apresentada ao curso de Secretariado Executivo Trilíngüe das Faculdades Integradas Claretianas como requisito para obtenção do título de graduado em Bacharel em Secretariado Executivo Trilíngüe. Área de concentração: Marketing. Orientadora: Prof. Esp. Érika Kroll de…

FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO DA ASSOCIAÇÃO BRASILIENSE DE EDUCAÇÃO VIVIANE RIBEIRO A SATISFAÇÃO DOS CLIENTES DE UMA EMPRESA PRESTADORA DE SERVIÇOS NO SEGMENTO DE MEDICINA E SEGURANÇA DO TRABALHO NA CIDADE DE MARAU/RS Marau 2011 LISTA DE ILUSTRAÇÕES Esquema 1: Reformulação dos 4P’s para os serviços 20 Quadro 1: Comparação entre o composto de marketing da empresa e do cliente 22 Quadro 2: Fórmula da satisfação 24

INTRODUÇÃO 4 Capitulo I Planejamento de Marketing 8 1.1 Planejamento 9 1.1.1 Sumário executivo 10 1.1.2 Análise de ambiente 10 1.1.3 Definição de público alvo 11 1.1.4 Definição do posicionamento do mercado 12 1.1.4.1 Posicionamento amplo 13 1.1.4.2 Posicionamento específico 13 1.1.4.3 Percepção de valor 13 1.1.5 Definição da marca 14 1.1.5.1 Logomarca 15 1.1.5.2 Slogans 15 1.1.6 Definição dos objetivos e metas 15 1.1.7 Definição das estratégias de marketing 16…

interação com os clientes deu origem ao marketing de relacionamento, que objetiva que os consumidores estejam cada vez mais próximos de seus produtos e/ou serviços de forma a construir uma maior valorização, diferencial, credibilidade e instabilidade da empresa com seu mercado potencial. Este estudo visou identificar a utilização do marketing como ferramenta de apoio às organizações, ferramenta esta que atualmente vem sendo considerada por autores como Kotler (2000), Godri…

INTRODUÇÃO O Programa de APS (Atividades Práticas Supervisionadas) é realizado pelos alunos do curso de graduação em Administração de Empresas, da Universidade Paulista (UNIP). A APS tem como objetivo geral propiciar aos alunos uma fundamentação prática dos conceitos teóricos explorados em sala de aula, promover uma visão integrada das disciplinas, desenvolverem o trabalho em equipe, inserindo-os nas práticas administrativas de uma determinada empresa (geralmente de pequena ou médio porte).

estratégias de marketing para a marca La Marie do trabalho realizado no primeiro semestre de 2011. Sabendo-se que o tema principal do módulo é Marketing, considera-se importante mencionar tanto o conceito, quanto a finalidade do Marketing. De uma forma geral e simplista pode-se afirmar que marketing é um processo social pelo qual as pessoas e grupos de pessoas obtêm aquilo de que necessitam e desejam por meio da criação, oferta e troca de produtos e serviços. As empresas orientadas…

CAMPANHA - URCAMP LILIANE DO CANTO MELO ELABORAÇÃO DE UM PLANO DE MARKETING PARA A PADARIA E CONFEITARIA LILI São Borja 2012 LILIANE DO CANTO MELO ELABORAÇÃO DE UM PLANO DE MARKETING PARA A PADARIA E CONFEITARIA LILI Trabalho de Conclusão de Curso, apresentado ao Curso de Graduação em Administração do Centro de Ciências da Economia e Informática, da Universidade da…

colégio pela possibilidade de aprendizado para utilizar no mercado de trabalho, aos colegas que convivi esse ano, e a minha professora orientadora Leila, que me ajudou orientando nesse trabalho. “Tudo posso naquele que me fortalece" (Filipenses 4:13. ) RESUMO ( REFAZER ) Este trabalho busca demonstrar a importância da gestão de compras para as empresas, pois gestão de compras é tida como um fator estratégico nos negócios, focalizando o volume de recursos, inclusive,…

UNIVERSIDADE DE SANTO AMARO – UNISA Curso: Gestão em Marketing PROJETO INTEGRADOR II: TANG São Paulo 2014 UNIVERSIDADE DE SANTO AMARO – UNISA Curso: Gestão em Marketing PROJETO INTEGRADOR II: TANG Trabalho do curso de Gestão em Marketing da Universidade de Santo Amaro – UNISA, como requisito parcial para aprovação da disciplina Projeto Integrador II, sob a orientação do…

PLANO DE MARKETING INSTITUCIONAL: O ESTUDO DE CASO DO CENTRO DAS INDÚSTRIAS DO ESTADO DE SANTA CATARINA (CIESC) FLORIANÓPOLIS 2003 EDUARDO DIENER GENTIL PLANO DE MARKETING INSTITUCIONAL: O ESTUDO DE CASO DO CENTRO DAS INDÚSTRIAS DO ESTADO DE SANTA CATARINA (CIESC) Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à disciplina Estágio Supervisionado – CAD 5236, como requisito parcial para obtenção do grau de Bacharel em…