marketing

EDUARDO DIENER GENTIL

PLANO DE MARKETING INSTITUCIONAL:
O ESTUDO DE CASO DO CENTRO DAS INDÚSTRIAS DO ESTADO DE SANTA CATARINA (CIESC)

FLORIANÓPOLIS
2003
EDUARDO DIENER GENTIL

PLANO DE MARKETING INSTITUCIONAL:
O ESTUDO DE CASO DO CENTRO DAS INDÚSTRIAS DO ESTADO DE SANTA CATARINA (CIESC)

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à disciplina Estágio Supervisionado – CAD 5236, como requisito parcial para obtenção do grau de Bacharel em Administração da Universidade Federal de Santa Catarina, área de concentração em Marketing.

Professor Orientador: Prof. Carlos Wolowski Mussi, Dr.

FLORIANÓPOLIS
2003
EDUARDO DIENER GENTIL

PLANO DE MARKETING INSTITUCIONAL:
O ESTUDO DE CASO DO CENTRO DAS INDÚSTRIAS DO ESTADO DE SANTA CATARINA (CIESC)

Este Trabalho de Conclusão de Curso foi julgado adequado e aprovado em sua forma final pela Coordenadoria de Estágios do Departamento de Ciências da Administração da Universidade Federal de Santa Catarina.

Prof. Sinésio Stefano Dubiela Ostroski
Coordenador de Estágios

Apresentado à Banca Examinadora, integrada pelos professores:

Prof. Carlos Wolowski Mussi, Dr.
Professor Orientador

Prof. João Nilo Linhares Professor Membro

Fábio Amboni
Membro (Representante CIESC)
DEDICATÓRIA

A meus pais, Roberto Cidade Gentil e Maria Aparecida Diener Gentil, os quais muito amo, pelos ensinamentos, pela dedicação, pelo amor e por sempre acreditarem em mim.
A minha avó, Dona Dirce Diener, tenho certeza que rezou todas as noites para que isso se tornasse possível.
A meus padrinhos e avós, Enio Selva Gentil e Zenir Cidade Gentil.
A minha namorada, Fernanda Monteiro, pelo amor, pela compreensão, pelo apoio nos momentos difíceis. E, por fim,