Administração Da Sears

informações é fator determinante no gerenciamento da cadeia de distribuição e essencial para que bons resultados de satisfação das exigências dos clientes finais sejam atingidos. 2- Recordando... 2.1- o que é logística? É o estudo de como a administração pode prover melhor nível de rentabilidade nos serviços de distribuição aos clientes, através do planejamento, organização e controle das atividades de movimentação e armazenagem. O problema da logística é diminuir o hiato…

MODELO DA EXPECTÂNCIA DE VICTOR VROOM Introdução Este artigo apresenta uma pesquisa de caráter exploratório – descritivo, realizada com alunos do curso de Administração no Uniplan. O objetivo da pesquisa é conhecer os níveis de satisfação dos alunos no trabalho, bem como a dinâmica de fatores motivacionais que os condicionam. Buscou - se conhecer o valor atribuído pelos alunos a fatores motivacionais presentes no ambiente de trabalho (valência), sua percepção em relação à…

mostrou a importância da satisfação dos clientes e transformou para sempre o mundo dos negócios. O vender a qualquer custo deu lugar à satisfação garantida. Não é à toa que assistiu-se logo após este período um renascimento das marcas como Coca-Cola, Sears, Malboro, etc. No início da década de 60, Jerome McCarthy apresentou o conceito dos 4 Ps: Produto, Preço, Ponto de Venda e Promoção, para caracterizar o "mix" de Marketing. Ou seja, os 4 Ps foram introduzidos como quatro variáveis…

são dependentes de interface com o ambiente externo. Chandler Para saber melhor o que acontece em empresas. Chandler decidiu fazer investigação som quatro grandes empresas americanas – a DuPont, General Motors, Standard Oil Co. de New Jesey e a Sear Roebuk & Co. Após a investigação ele percebeu que elas passaram por um processo histórico que envolveu 4 fases distintas. Acumulação de Recursos. Racionalização do uso dos Recursos. Continuação do Crescimento. Racionalização dos…

1 TEORIA DA CONTINGÊNCIA “Entende-se por contingência um conjunto de conhecimentos, derivados de diversos empreendimentos de pesquisa de campo que procuram delimitar a validade dos princípios gerais de administração a situações específicas.”(fernando c.p. motta) Não há nada de absoluto nas organizações, ou na teoria administrativa, tudo é relativo. 2 FATORES CONTINGENCIAIS AMBIENTE TECNOLOGIA Sendo assim, a organização ótima é contingente a esses fatores. 3 ORIGEM DA TEORIA

década de 1980, a Wal-Mart tinha explodido no cenário do varejo nacional. Inacreditavelmente, as vendas anuais da empresa chegaram a 220 bilhões de dólares em 2001 e a Wal-Mart transformou-se na maior empresa do mundo — com faturamento superior ao da Sears, da Kmart, da JCPenney e da Target juntas. Nos Estados Unidos, a Wal-Mart vende, anualmente, uma de cada quatro latas de óleo para motor, um de cada cinco desodorantes e um de cada quatro assentos para vasos sanitários. Vende um…

TEXTO 1 - ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS POR COMPETÊNCIAS: A GESTÃO DO NOVO CONTRATO ENTRE PESSOAS E EMPRESAS DO TERCEIRO MILÊNIO1 Muito foi escrito, debatido, rebatido e explorado em relação às mudanças organizacionais. A maioria das recentes argumentações em torno das razões pelas quais as empresas devem mudar envereda pelo caminho de explicar que a globalização e o neoliberalismo alteraram o espaço competitivo de empresas e nações, exigindo das organizações um pensamento…

ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING OBJETIVO: Demonstrar, através da pesquisa, a trajetória do Marketing com seu significado, conceitos, desde sua evolução até os dias atuais, com suas transformações, até se consolidar seu efeito agora de maneira definitiva tornando-se o ícone principal de transação dos negócios de compra venda e satisfação do cliente como também do produtor JUSTIFICATIVA: A palavra Marketing tem como significado na Administração o uso de técnicas ou atividades de…

Fundamentos da administração Muito embora a Administração tenha se tornado disciplina escolar somente no século passado, ela já existia muito tempo antes. Como nossa sociedade transformou-se “compostas por organizações” de diversos tipos essas organizações precisam de administradores. Para Drucker “A administração e os administradores constituem necessidades específicas de todas as entidades, da maior à menor.” Não há entidade que viva sem administrador, mesmo

estratégia e estrutura.(1962) Chandler realizou uma pesquisa com as grandes empresas industriais americanas para verificar se havia alguma relação entre a estratégia e estrutura organizacional, analisou a Du Pont, a General Motors, a Standard Oil e a Sears. Constatou que, inicialmente, cada empresa possuía uma estrutura organizacional centralizada para atender à sua linha de produção. Com a mudança no cenário, as empresas redesenhavam suas estruturas organizacionais como alternativa…