A Pesquisa De Marketing Responde As Questões De Marketing

senhora para limpar o estabelecimento, uma moça no caixa e três vendedores. Mesmo não tendo nenhum diploma, Juliana desenvolveu a empresa graças a habilidade de liderança que ela tem. Quando questionada sobre o que significa liderar, a empresária não responde de imediato, mas delibera como quem não tem um conceito formulado. Depois de uns instantes reponde que liderar é conduzir, orientar. Um líder tem que ter visão e não deve somente falar o que tem que ser feito, mas saber fazer,…

básicos e construir uma visão um pouco mais abrangente da atividade. Melhor começar pelo marketing. De uma maneira simplificada, pode-se dizer que o marketing tem como objetivo conquistar e manter clientes, satisfazendo suas necessidades e expectativas por meio dos produtos ou serviços que a empresa oferece. O termo marketing começou a ser utilizado nos anos 50, nos Estados Unidos, para tratar uma série de questões que tinham relação com o desempenho das empresas no mercado e que não…

Universidade Eduardo Mondlane Faculdade de Economia/Centro de Ensino à Distancia Módulo de Marketing FICHA DE EXERCÍCIOS (Casos Práticos) Docentes: Estácio D. Omar Rajá (Regente) Ivan Nhantumbro Maputo, Maio de 2012 Universidade Eduardo Mondlane Faculdade de Economia Índice Lista dos casos 1. DoorGuard: Tentando abrir uma mossa no mercado .................................................... 2 2. Trap-Ease América: o grande queijo das ratoeiras ............

de servir este público com opções voltadas ao entretenimento e lazer. Palavras Chave: Entretenimento, Lazer, Turismo, Resort. 1. INTRODUÇÃO O turismo já existe de longa data, tendo seu início caracterizado a partir de viagens de negócios, pesquisa ou por motivos de saúde. Apenas a partir do século XIX que o turismo relacionou-se com lazer, e depois disto este mercado tem crescido cada vez mais no mundo. Segundo DE MASI (2003) este setor tende, no mundo pós-moderno, ter um…

11 1.2.2 Objetivos Específicos 11 1.3 JUSTIFICATIVA 11 2. REFERENCIAL TEÓRICO 13 2.1 GESTÃO DA PEQUENA EMPRESA 13 2.2 MARKETING 16 1.3.1 O Sistema De Marketing 19 2.3 SERVIÇOS 23 2.4 MARKETING DE SERVIÇOS 25 2.5 PESQUISA DE MERCADO 28 2.6 ETAPAS DE PESQUISA DE MERCADO 31 3. CARACTERIZAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO 34 3.1 ELABORAÇÃO DO QUESTIONÁRIO DE PESQUISA 35 CONSIDERAÇÕES FINAIS 41 REFERÊNCIAS 43 RESUMO O objetivo deste trabalho foi propor uma ferramenta para…

Marketing de relacionamento no setor farmacêutico: uma análise exploratória Roberto Giro Moori1 Walmon Magalhães Leal2 Eliacy Cavalcanti Lelis3 Resumo Este estudo teve por objetivo realizar uma análise exploratória do marketing de relacionamento em empresas do setor farmacêutico localizadas na região metropolitana da cidade de São Paulo. A pesquisa foi conduzida por duas fases. A primeira fase, de natureza exploratória, utilizou-se da entrevista em profundidade para coletar dados em uma…

SUMÁRIO 1 Introdução............................................................................................................................ 7 2 Problema de Pesquisa ........................................................................................................ 11 3 2.1 Situação-Problema ...................................................................................................... 11 2.2 Objetivos da Tese...............................................................

ÉTICA NO MARKETING É UMA ABORDAGEM RESTRITA. DEVEMOS PRATICAR ÉTICA NOS NEGÓCIOS RESUMO Este ensaio, sobre a ética no marketing parte do pressuposto que a mesma não existe se ela não estiver inserida na ética dos negócios. Não pode ser entendida e definida como uma área de estudo acadêmica de forma desvinculada da ética dos negócios. Falarmos de ética no marketing pressupõe que exista sólido conhecimento do que é marketing, dessa forma suas definições, conceitos, abrangência e…

Vanessa Cristina ????? 3 Carlise Nascimento Borges 4 RESUMO: PALAVRAS-CHAVE Planejamento, Briefing, Marketing Digital ___________________________________________________________________ INTRODUÇÃO O artigo em questão trata-se de uma campanha feita por meio das mídias sociais para a divulgação da empresa Thelma Apliques. Para nortear esta pesquisa foi elaborada a seguinte pergunta problema: “as mídias sociais são consideradas como uma ferramenta importante…

empresário pediu para nosso grupo que montasse um projeto que pudesse avaliar a qualidade do atendimento de sua equipe. Após esta solicitação, reunimos no pólo e avaliamos a solicitação do empresário, pois, poderíamos fazer, mas, deveríamos adequar a pesquisa a ATPS de Gestão de Projetos. Deste modo, decidimos atender o empresário e assim realizamos a ATPS. Deve-se ainda observar que, de uma forma ampla e objetiva procuramos atender de forma cabal a proposta da ATPS, pois,…