CAPITULO 2

novo produto no mercado ou ainda, se foi recentemente contrato para gerenciar o marketing de alguma empresa algumas questões básicas deverá considerar. Quais elas, e qual o motivo de considerá-las? (p. 18) R: Nas condições citadas na pergunta pelo menos uma das seguintes questões o responsável deverá fazer a si mesmo: A quem interessa esse produto? Quem pode estar interessado em receber este benefício que meu produto (ou serviço) oferece? Quem é meu cliente? Qual é o perfil do meu cliente potencial? Que tipo de pessoa e de consumidor ele é? Quais são seus hábitos de compra? Qual o seu estilo de vida? O motivo de tais perguntas e muitas outras é que as suas respostas propiciam condições para que se possa elaborar os planos e estratégias de marketing da empresa, da melhor forma possível. 2. O que é segmentação de mercado? (p. 18) R: Segmentação de mercado é o processo de dividir mercados em grupos de consumidores potenciais com necessidades e/ou características semelhantes que provavelmente exibirão comportamentos de compra semelhantes. 3. Entre as inúmeras vantagens da segmentação de mercado, qual pode ser considerada a mais importante? (p. 19) R: Talvez, a vantagem da segmentação mais importante seja que, conhecendo melhor seu cliente, você poderá servi-lo melhor. Quanto mais detalhado for esse conhecimento, melhor será o ajuste das variáveis de marketing, portanto, melhor será seu plano de marketing. 4. Comente a respeito da importância e dos objetivos da pesquisa no…

ANHANGUERA EDUCACIONAL / PLÍNIO LEITE DISCIPLINA: MARKETING TURÍSTICO CURSO: GESTÃO DE TURISMO 4° PÉRIODO ALUNOS: ATPS ETAPAS 1 E 2 PROFESSOR: Niterói, 08 de Abril de 2013. ATPS ETAPA 1: ESCOLHER UMA LOCALIDADE TURÍSTICA A SER ANALISADA UBATUBA-SP Os segmentos de Ubatuba são o Turismo náutico e o Ecoturismo. Diferente de outros segmentos de turismo, o turismo náutico caracteriza-se por ser a embarcação…

Unidade II Unidade II 3 SEGMENTAÇÃO DE MERCADO E DEFINIÇÃO DE CLIENTES-ALVO As variáveis ou características da segmentação de mercado devem ser compreendidas para melhor realização do processo de segmentação; para isso, é preciso também compreender a diferenciação, ou seja, o modo pelo qual os profissionais de marketing fazem suas ofertas de forma diferente da concorrência, para tornar-se a escolha do cliente. A segmentação de mercados, por sua vez, e suas muitas formas e variáveis…

cliente e disputas por tarifas reduzidas fazem parte do cotidiano de profissionais que estão diretamente relacionados à hotelaria. Dessa forma, as estratégias de marketing, pautadas em segmentação de mercado, definição de mercado-alvo e posicionamento, assim como estratégias de marca, são de extrema importância para a diferenciação do serviço oferecido pelos hotéis. O objetivo central deste estudo é investigar a operacionalização das estratégias de marketing e posicionamento no caso do…

etapa do trabalho falaremos sobre o segmento de mercado e como ele é aplicado na empresa Antico Plaza Hotel, faremos uma análise de segmento utilizando os 4 P´S e finalizaremos com uma análise dos seus fatores internos e externos utilizando da analise SWOT. Passo 1 apenas leitura de artigos PASSO 2 Começaremos o próximo passo do nosso trabalho falando um pouco sobre segmentação de mercado, na etapa anterior ficou definido qual empresa…

à matriz swot e demais componentes do marketing. Desta forma houve uma intenção de realizar a pesquisa em uma pequena empresa tendo como nome Licores Jeani e Geraldo Spies, localizada na Avenida Júlio Schwengber, nº 1521, no município de São Pedro do Butiá – RS. A pequena agroindústria de licores nasceu no ano de 2007, pois esta atividade de fabricação de licores era praticada pela família como uma forma de distração. Com isso a família percebeu que com esta atividade poderia gerar um…

ADRIANA DE SOUSA OLIVEIRA Projeto de Pesquisa Segmentação de mercado e comunicação interna: Impactos sobre os veículos e em seus públicos - Estudo de caso sobre a Organização Bradesco Projeto de Pesquisa para apresentação de Monografia em Jornalismo Institucional, exigência parcial para obtenção do grau de Especialização em Jornalismo Institucional Sugestão de Orientadora: Professora Marli dos Santos Coordenadoria Geral de Especialização, Aperfeiçoamento e Extensão da PUC-SP …

IDENTIFICAÇÃO DE SEGMENTOS DE MERCADO E SELEÇÃO DE MERCADO “Participação de mercado não se compra descubra uma maneira de ganhá-la” (KOTLER, 2000) “Uma empresa não pode atender a todos os clientes em mercados amplos como os de computadores ou refrigerantes. São muitos os clientes, e eles se diversificam em suas exigências de compra. A empresa precisa identificar os segmentos de mercado que poderá atender com eficácia.” (KOTLER, 2000) “Muitas empresas estão optando pelo…

ANÁLISE DE MERCADO A análise de mercado é a primeira etapa do planejamento de marketing. Cabe ao gerente de marketing avaliar e segmentar o mercado de forma a agrupar os clientes em potencial, que possuem necessidades de consumo semelhantes. Desta forma torna-se possível definir estratégias adequadas a cada segmento de mercado, agregando valor para o cliente e otimizando resultados para a empresa. Segmentação de mercado é o processo de dividir mercados em grupos de consumidores…

ADMINISTRAÇÃO DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE Módulo 5 – SEGMENTAÇÃO DE MERCADO E DEFINIÇÃO DE CLIENTES-ALVO Objetivo: Ao final deste módulo, você estará capacitado a compreender sentido, uso e importância da segmentação de mercado. Síntese: A segmentação de mercados, e suas muitas formas e variáveis, auxilia as organizações no processo de identificação de seus clientes, alocando-os em grupos semelhantes e homogêneos sob os quais as campanhas e medidas estratégicas tendem a surtir…