A Implementação Do Database Marketing Como Recurso Da Tecnologia De Informação

baseado na comunicação integrada de marketing e na verticalização de soluções, buscando compreender cada público-alvo, dentro deste contexto, customizando e flexibilizando o composto e os processos da nova abordagem comunicativa. Tais ferramentas, empregadas de forma estratégica e integrada, dentro de um processo de relacionamento constante com o mercado, durante os estágios de pré-venda, venda, consumo e pos-venda, são o principio da comunicação integrada de Marketing. A análise do…

Costa Rosa Flavio José Silva Marcelo Batista dos Santos Saulo José Correia da Silva Wilson Silva Alves Junior E-Commerce Orthanc (Comercio de Eletrônicos) Projeto Integrador de Iniciação Científica, apresentado ao Curso de Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas – Programação e desenvolvimento web – do Instituto de Ensino Superior “Santo André" – UNIESP/IESA. Professor Orientador(a): Luís Roberto Guerreiro Lopes. Santo André…

1- Defina CRM (Customer Relationship management): Qual sua importância? R: CRM é uma estratégia de marketing voltada aos negócios, para o entendimento e antecipação das necessidades dos clientes atuais e potenciais de uma empresa que esperam alto nível de personalização e atenção em cada ponto de contato, ou seja, um termo usado para o gerenciamento do relacionamento com o cliente ou ainda um sistema integrado de gestão com foco no cliente, que reúne vários processos\tarefas de uma…

MARKETING DE RELACIONAMENTO E CRM: UMA ANÁLISE DA GESTÃO DE CLIENTES NO SETOR FINANCEIRO Thais Regina Godoi Valente1 RESUMO Este estudo tem por objetivo verificar a aplicação de ferramentas de Marketing de Relacionamento e software de CRM – Customer Relationship Management em instituições bancárias no Brasil. Através de revisão bibliográfica em periódicos, livros e teses, são inicialmente estudados os princípios e conceitos de marketing e sua evolução até o marketing de…

dados (Data Mining - DM) e gerenciadores de banco de dados nas bases de dados Scientific Eletronic Library Online (SCIELO) e livro sobre o tema. Buscou-se uma coleta ampla utilizando as palavras Internet, mineração de banco de dados, gerenciadores, tecnologia, abrangendo o período de 2013. Observou-se também que a Internet é um importante meio de comunicação acadêmico, no tocante a troca de informações entre estudantes e professores diante da descoberta pelas linhas da rede mundial que…

Paulista UNIP São Paulo 2014 LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS BNDES – Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social ISO - InternationalOrganization for Standardization IQA - Instituto de Qualidade Automotiva LTDA.– Limitada DBM – Database Marketing RFV – Recência, Frequência, Valor AGRADECIMENTOS Agradecemos a empresa VDM Comércio de Auto Peças, por proporcionar aos acadêmicos participantes deste trabalho, a oportunidade de comparar os conceitos e teorias…

Objetivos: Discutir os conceitos centrais da função de marketing para as empresas, seu planejamento e suas estratégias. Definir marketing eletrônico ou e-marketing. MARKETING O que é marketing? Como se pratica o marketing? O profissional que opta por atuar nessa área deve conhecer com clareza esse conceito. Marketing é uma palavra em inglês derivada de market, que significa mercado. É utilizada para expressar a ação voltada para o mercado. Marketing é a função empresarial que cria…

Conceição Alves. Lisboa, 30 de Setembro de 2008 Diogo Simões I Resumo Neste trabalho é apresentada de forma integral e detalhada uma solução alternativa para a criação e gestão de cartões de fidelização para uso pessoal, recorrendo à tecnologia de NFC (Near Field Communication). O conceito do trabalho desenvolvido baseia-se no facto de as soluções actuais obrigarem ao utilizador e titular dos cartões de fidelização a carregar sempre na sua carteira os vários cartões que…

UNIVERSIDADE ESTADUAL DO CEARÁ CENTRO DE ESTUDOS SOCIAS APLICADOS ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS MARKETING AVANÇADO I PROFº AFONSO BOTELHO MARKETING DE RELACIONAMENTO ANAYANY NORONHA MOREIRA FORTALEZA 2011 1.0 INTRODUÇÃO Atualmente, o crescimento e a fluidez das grandes potencias econômicas são garantidos pelos processos de troca, compra e venda, processos esses que vem resumindo a máxima da sobreviência humana. Hoje as transações comerciais são responsáveis pela…

do Big Data com a tecnologia Oracle........28 Figura 6 – Big Data e sua análise..............................................................................32 LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS BI – Business Intelligence (Inteligência de Negócio). CFO - Chief Financial Officer (Diretor Financeiro). CIO – Chief Information Officer (Gerente de TI, Coordenador de TI, Diretor de TI). CMO - Chief Marketing Officer (Diretor de Marketing).…