Humanização

METODOLOGIA | | | REFERÊNCIAS | | | | | 1 INTRODUÇÃO 1.1 Tema A Humanização como Ferramenta de qualidade no Atendimento em um hospital na cidade de São Luís-MA. 1.2 Problema O Programa de Humanização se constitui em ferramenta eficaz para a qualidade no atendimento? 1.4 Objetivos 1.4.1 Geral Analisar a importância de um Programa de Humanização, como ferramenta de qualidade no atendimento em um hospital na cidade de São Luís-MA. 1.4.2 Específicos * Conhecer como se desenvolve o Programa de Humanização; * Identificar e compreender as ações que permeiam o Programa de Humanização; * Descobrir como é visto o atendimento (humanizado) no hospital; * Perceber a relação existente entre o Programa de Humanização e a qualidade no atendimento; * Verificar o grau de satisfação para com os colaboradores, em relação ao “atendimento humanizado”. 1.5 Justificativa Escolher um tema que envolva humanização hospitalar pode parecer, num primeiro momento, repetitivo, porém enfocá-lo como ferramenta de qualidade no atendimento hospitalar assegura a originalidade do trabalho ora proposto. Cabe explicar que, principalmente, no âmbito hospitalar que é caracterizado pelo atendimento a uma diversidade de pessoas, a humanização assume um caráter ainda mais importante. Daí a necessidade de se investigar como a humanização pode contribuir para a qualidade do atendimento hospitalar. Vale ressaltar, que o interesse da…

pesquisa | 06 | | REFERÊNCIAS | 08 | 1 INTRODUÇÃO 1.1 Tema A Humanização como Ferramenta de qualidade no Atendimento em um hospital na cidade de São Luís-MA. 1.2 Problema O Programa de Humanização se constitui em ferramenta eficaz para a qualidade no atendimento? 1.4 Objetivos 1.4.1 Geral Analisar a importância de um Programa de Humanização, como ferramenta de qualidade no atendimento em um hospital na cidade de São Luís-MA. 1.4.2 Específicos …

Este artigo é resultado de um Trabalho de Conclusão do Curso de Administração e aborda a importância da humanização hospitalar na melhoria, recuperação e satisfação do paciente internado numa instituição hospitalar. Enfoca os direitos constitucionais dos pacientes e o aperfeiçoamento dos serviços hospitalares prestados, bem como a necessidade de aperfeiçoamento dos profissionais que neles trabalham. O objetivo principal é analisar a humanização como um referencial de qualidade em…

Centro Universitário Anhaguera de São Paulo-Belenzinho Curso: Tecnologia em Gestão Hospitalar Disciplinas: Administração de Materiais e Logistíca Humanização e Atendimento Hospitalar Projeto de Humanização do Atendimento Hospitalar Tutora: Mônica Danielle Nóbrega Alpire Alves Priscila Manso RA:9497411380 São Paulo, 20 setembro 2014. Projeto de Humanização do Atendimento Hospitalar Primeiro passo para se iniciar o trabalho de humanização no atendimento…

Este tem por objetivo mostrar o desenvolvimento empresarial focando a qualidade na gestão do RH dentro de suas respectivas organizações.Visando também mostrar o método de avaliação de desempenho aplicado, perceber a importância do processo de comunicação, identificando a estrutura de mercado, buscar a importância das áreas administrativas direcionada ao ramo de formação,Identificar a importância das ferramentas das tecnologias da informação. 2 DESENVOLVIMENTO 2.1…

INOVAÇÃO EM HUMANIZAÇÃO NO ATENDIMENTO EM LABORATÓRIO DE ANÁLISES CLÍNICAS José Cavalcanti da Silva Júnior1; Taybe Nascimento Leal2. Resumo Este artigo propõe-se a análise conceitual e da prática sobre inovação, humanização e qualidade no atendimento em laboratórios de análises clínicas, utilizando-se de pesquisa bibliográfica e o objetivo é analisar a inovação em humanização no trantamento em laboratório de análises clínicas. Palavras-chave: QUALIDADE DE VIDA. ASSISTÊNCIA À SAÚDE.…

A humanização como diferencial competitivo nas empresas Fernanda Velloso Alves Campos1 Resumo: Este artigo apresenta como o conceito de humanização pode ser um dos principais diferenciais competitivos de uma organização. Aborda a evolução da visão das organizações com relação ao indivíduo. A importância do desenvolvimento comportamental, a contribuição das práticas de humanização e como interferem diretamente na identificação e desempenho dos colaboradores. As equipes de alta…

PROJETO DE ACOLHIMENTO E HUMANIZAÇÃO PARA ACOMPANHANTES: A INSERÇÃO DO SERVIÇO SOCIAL E DA ENFERMAGEM DE UMA INSTITUIÇÃO FEDERAL DE GRANDE PORTE.1 Uma proposta de atuação humanizada. RESUMO: O presente trabalho descreve a prática do Assistente Social e da Enfermeira no atendimento a familiares e acompanhantes de pacientes internados em um hospital Federal Universitário no Rio de Janeiro utilizando como ferramenta metodológica uma reunião semanal realizada com esses…

das pessoas interessadas e/ou já envolvidas em processos de humanização da gestão e do cuidado no SUS. Nosso objetivo é criar uma rede de colaboração, que permita o encontro, a troca, a afetação recíproca, o afeto, o conhecimento, o aprendizado, a expressão livre, a escuta sensível, a polifonia, a arte da composição, o acolhimento, a multiplicidade de visões, a arte da conversa, a participação de qualquer um. Trata-se de uma arena aberta pela Política Nacional de Humanização para…

Universidade Paulista – UNIP Política Nacional de Humanização/Humaniza SUS Políticas de Saúde Camila Costa RA: B2734I-S Célia Aparecida RA: B29DJF-9 Daniela Tobias RA: B41EBJ-S Erika Rodrigues RA Kelly Torres: B33572-6 Kelvi Diniz RA: B3687C-9 Vanessa Aparecida RA Santos, 05 de novembro de 2012 Profª Lourdes Introdução É evidente que a saúde no Brasil vive um período de grande…