A Arte De Administrar Conflitos

que você deve informar precisamente quanto recebeu ou ganhou e quanto deve ao físico). Ele diz que o planejamento é o estágio mais importante de uma negociação. Kassem Mohamed El Sayed Já segundo Kassem a negociação é hoje encarada como uma arte, que neste caso é entendida como aquilo que se aprende e se aprimora na prática, sendo formada por três elementos: A criatividade, a sensibilidade e a instituição. Para desenvolvermos uma negociação bem sucedida, devemos: Aprender…

A Essência do Livro “A Arte da Guerra” Posted by admin on 26 de janeiro de 2012 Hoje em dia o livro “A Arte da Guerra”, de Sun Tzu está em todas as livrarias com mais de 30 traduções. Encontra-se “A Arte da Guerra” para todo tipo de freguês: a arte da guerra para mulheres, para advogados, etc. A verdade é que qualquer grande livro da antigüidade, se for lido corretamente, pode conter ensinamentos valiosos para o homem de todas as épocas. Com “A Arte da Guerra” ocorre isso. E é, sem…

aplicação de recursos organizacionais para assegurar que a organização alcance seu propósito ou objetivo. O sucesso do administrador depende mais do seu desempenho que de seus traços particulares de personalidade (Katz 1997). Ainda segundo Chiavenato administrar não significa simplesmente executar tarefas ou operações, mas fazer com que elas sejam executadas por outras pessoas em conjunto de maneira satisfatória e que traga resultados. O administrador não é o que faz, mas o que faz…

negociação faz parte da nossa vida do dia-a-dia, isto porque podemos encontrá-la ao nível pessoal, familiar, organizacional, económico, social, político, etc. Neste caso, afirmamos que a negociação ajuda-nos a resolver nossos diferendos, problemas e conflitos. É algo que fazemos, fizemos e faremos milhares de vezes na nossa vida. As vezes são necessárias que, ao longo da nossa vida nos demos tempo de parar e verificar como têm sido as nossas negociações. Assim sendo, precisamos de…

.......................................................................................... 9. Referências bibliográficas.............................................................................................. Introdução O exercício de administrar surgiu há muitos séculos atrás, mais ou menos do ano 5.000 A.C na suméria diante da necessidade de seus habitantes de organizar problemas práticos, sua evolução foi lenta ao longo dos anos sendo influenciados pelos mais diversos tipos…

Gestão de conflitos A palavra conflito está relacionada com discórdia, controvérsia, desacordo enfim para que haja conflito é necessário diferença de interesses de uma das partes envolvidas. O conflito existe quando uma das partes - seja indivíduo ou grupo – tenta alcançar seus próprios objetivos relacionados aos interesses da outra parte, que sem dúvida, interfere na obtenção dos objetivos que se quer alcançar. Como os conflitos são comuns na vida organizacional, o administrador deve…

Os conflitos existem desde o início da humanidade, fazem parte do processo de evolução dos seres humanos e são necessários para o desenvolvimento e o crescimento de qualquer sistema familiar, social, político e organizacional. Segundo Ferreira (1993), conflito significa luta, combate, guerra, desavença, discórdia. Muito mais do que isto, conflito é definido como tudo aquilo que pode interferir na conquista dos desejos, vontades, metas ou objetivos. Nesse sentido, o conflito configura-se

compras, negociar ou renegociar divida e contratos antigos, resolver pendencias, encontrar novos clientes e resgatar clientes inativos, administrar disputas e conflitos internos e externos, são circunstancias que abrangem ações eficazes dos negociadores no mundo globalizado. Deste modo. Apresentam-se estes conceitos na expectativa de expor um pouco de composição da arte de negociar. Palavras-chave: negociação; ação; processos; personalidade. Abstract The subject of negotiation…

Brilhantes Conseguimos ver de forma real que os professores contém uma actuação imprescindível não só na criança mais também na educação dos alunos. Ao ensinar os professores devem ter em mente que estão preparando homens e mulheres do futuro, devem administrar o ensino de forma eficaz que deixa os cidadãos bens instruídos. Ao crescerem os educados terão à oportunidade, de observar o que eles foi transmitida e fazer o mesmo se não o melhor com os seus educados. O papel e actuação dos…

devem ser administradas, para isso é necessário sinalizar uns para líderes, diretores, gerentes, executivos, outros para supervisores, equipes, pessoas; enfim, equipes altamente qualificadas. A administração relaciona-se sempre com a arte, técnica e ciência: Arte, porque requer elegância, ter estilo com competência, percepção e sensibilidade. Técnica, para que sejam utilizadas as ferramentas concretas e de conceito. Ciência, para ter como fundamento em teorias, idéias, conceitos e…