8 Principios Da Gestão Da Qualidade

A INCLUSÃO DOS PRINCÍPIOS DO DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL NO ENSINO DA ENGENHARIA daSilva, L.C. 1 ; Quelhas, O.L.G. 2 ; França, S.L.B. 3 2,3 Latec Laboratório de Tecnologia, Gestão de Negócios e Meio Ambiente, Universidade Federal Fluminense Caixa Postal 100175, CEP 24001970 – Niterói – RJ 1 dasilvalc@bol.com.br, 2quelhas@latec.uff.br, 3sfranca@latec.uff.br Resumo: As instituições internacionais devido à preocupação com as recentes questões ambientais têm enfatizado a…

PNAP Atividade a ser desenvolvida: Discussão sobre o tema: “Qualidade no Setor Público”. 1- Qual a abrangências, ou limitações, da Qualidade no SP? Uma nova postura do setor público vem se construindo devido às constantes e recentes transformações sociais, políticas e econômicas ocorridas com a globalização. Novas normas e regras surgiram para limitar as condutas dos Administradores Públicos. No que tange a qualidade podemos afirmar que devido a exigência cada vez maior dos cidadãos

CONCEITOS E EVOLUÇÃO DA GESTÃO DA QUALIDADE. Neste primeiro Capítulo, serão expostos ao leitor, os principais conceitos da Gestão da Qualidade, caracterizando seus princípios em busca de aprimorar o seu entendimento, esclarecendo o surgimento da visão da Qualidade nas empresas. 1.1 – CONCEITOS DA GESTÃO DA QUALIDADE. A Gestão da Qualidade (GQ) tem ganhado a atenção das empresas ao longo dos anos e, assim, aparecem as dúvidas referentes ao tema, como o que é a Gestão da Qualidade? Como…

Mogi das Cruzes 2013 SUMÁRIO 1.INTRODUÇÃO 3 2.QUALIDADE TOTAL 4 2.1ISO 4 2.2ISO 9000 5 2.3ISO 9001 5 2.4 FERRAMENTAS DA QUALIDADE 7 2.5 ASCENSÃO NO MERCADO 8 2.6COMPETITIVIDADE E SUSTENTABILIDADE 8 3. CONCLUSÃO 9 4. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 10 1. INTRODUÇÃO Este trabalho tem como objetivo maior esclarecer, dentro do contexto organizacional, o que é um produto ou serviço de qualidade, onde ele atende perfeitamente de forma…

Etapa 1 – Introdução a Qualidade e a Importância para o Gestor. Origem da gestão de qualidade Até o século XVII as atividades eram desempenhadas pelos artesãos que recebiam jovens aprendizes, que muitas vezes eram membros de suas famílias, e estudavam para o oficio. Eles auxiliavam o mestre na produção e posteriormente eram inspecionados. Quando qualificados eram registrados e então poderiam exercer a profissão. Os artesãos coordenavam todo o processo de produção, desde a seleção…

SUPERVISIONADA GESTÃO DE qualidade Jaraguá do Sul/SC 2013/2 Nara Simone Bucker – RA 2006764909 Neimir Dalle Cort – RA 4121198095 Oneide franciel schneider – ra 2023859688 Tatiane Torquato – RA 4121198085 Vanessa dos Santos – RA 4146235092 ATIVIDADe PRÁTICA SUPERVISIONADA GESTÃO DA qualidade Trabalho apresentado aos professores: Profª. Monica Satolani, Prof. Presencial: Carlos Alberto Schroeder, Profª. Tutor: Antonino Salvatierra, da disciplina de Gestão…

Curso Superior de Tecnologia em Gestão da Qualidade SISTEMA DE GARANTIA DA QUALIDADE 1)Defina Sistema de Gestão da Qualidade. sistema de gestão para dirigir e controlar uma organização no que diz respeito à qualidade 2)O que é TQC? Cite 02(dois) de seus Princípios. O Controle da Qualidade Total é uma técnica gerencial que busca a definição do nível da qualidade de produtos/serviços junto aos clientes, identificando continuamente suas necessidades e…

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA – ATPS ADMINISTRAÇÃO DE GESTÃO DA QUALIDADE Profª. EAD: Mônica Satolani Tutora Presencial: Lurislane Klafke MANAUS-AM 2014 CURSO: ADMINISTRAÇÃO – 8º Período – 2014 Polo: Manaus-Am. Turma: Trabalho apresentado na disciplina Administração de Gestão da Qualidade do Centro de Educação a Distância da Universidade Anhanguera-UNIDERP, para obtenção de nota…

Ano Curricular: 1º Curso: GDLPL Disciplina: Introdução à Gestão RESPONSABILIDADE SOCIAL E Disciplina: Introdução à Gestão RESPONSABILIDADE SOCIAL E ÉTICA DE GESTÃO RESPONSABILIDADE SOCIAL E ÉTICA DE GESTÃO Ano Curricular: 1º Curso: GDLPL Disciplina: Introdução à Gestão RESPONSABILIDADE SOCIAL E ÉTICA DE GESTÃO ------------------------------------------------- Índice de Conteúdos 1 Introdução 2 1.1 Apresentação e relevância do tema 2 1.2 Objectivos Gerais…

3 2 PRINCIPAIS AUTORES DA GESTÃO DA QUALIDADE 4 2.1 WILLIAM EDWARDS DEMING 4 2.2 JOSEPH MOSES JURAN 5 3 CONTROLE DA QUALIDADE TOTAL 6 4 CONTROLE DO PROCESSO 7 4.1 CICLO PDCA 7 4.2 CÍRCULO DE CONTROLE DA QUALIDADE (CCQ) 9 5 AS 7 FERRAMENTAS DA QUALIDADE 9 5.1 DIAGRAMA DE CAUSA EFEITO 9 5.2 FLUXUOGRAMA 10 5.3 DIAGRAMA DE PARETO 10 5.4 HISTOGRAMA 11 5.5 FOLHAS DE VERIFICAÇÃO 12 5.6 CARTA DE CONTROLE 12 5.7 GRÁFICO DE DISPERSÃO 13 6 PROGRAMA 5S 14 7 IMPLANTAÇÃO DO TQC 14 8 CONCLUSÃO 16…