8 Principios Da Gestão Da Qualidade

QUESTÃO 07. (Referente a aula 7). Segundo o renomado autor Joseph M. Juran estruturar a empresa, com uma gestão da qualidade em três processos: planejamento da qualidade, controle da qualidade e melhoria da qualidade. Com base nesses processos, quais seriam seus procedimentos se fosse chamado para implantar a gestão da qualidade numa empresa de sua região? (valor de 1,25 pontos). R: O objectivo último das organizações humanas é assegurar a sobrevivência da espécie. Por analogia, a finalidade

surgiram para criar uma linguagem comum no que diz respeito à sistemas de gestão da qualidade. Em sua essência, a ISO 9000 é uma norma que visa estabelecer critérios para um adequado gerenciamento do negócio tendo como foco principal a satisfação do cliente e consumidor, através de uma série de ações, dentre as quais podemos destacar: a) a empresa precisa estar totalmente comprometida com a qualidade (considerando qualidade = satisfação do cliente), desde os níveis mais elevados, até os…

EXCELÊNCIA NA GESTÃO PÚBLICA 4 3 CONTEXTO HISTÓRICO 5 4 FUNDAMENTOS DE EXCELÊNCIA GERENCIAL 8 4.1 Pensamento sistemico 8 4.2 Aprendizado organizacional 8 4.3 Cultura da inovação 8 4.4 Liderança e constância de propositos 8 4.5 Gestão baseada em processos e informações 9 4.6 Visão de futuro 9 4.7 Geração de valor 9 4.8 Comprometimento das pessoas 9 4.9 Foco no cidadão e na sociedade 10 4.10 Resenvolvimento de parceirias 10 4.11 Responsabilidade social 10 4.12 Controle social 10 4.13…

ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA Curso de Administração ATPS GESTAO DA QUALIDADE Atividade do 7º semestre Taguatinga-DF SETEMBRO/2014 Atividade Avaliativa: Desafio de Aprendizagem apresentado ao Curso Superior de Administração da Universidade Anhanguera, polo Santa Terezinha como requisito para a avaliação da Disciplina Ética e Relações Humanas no Trabalho ata obtenção e atribuição de nota da Atividade Avaliativa. Taguatinga-DF, 10/09/2014

não-governamental, fundada em 1947, com sede em Genebra, na Suíça, que visa estabelecer normas que representem e traduzam o consenso dos diferentes países do mundo. ISO 9001:2008 é uma norma internacional que fornece requisitos para o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) das organizações. Faz parte de uma série de normas, geralmente chamada no coletivo de "Série ISO 9000". O objetivo da ISO 9001:2008 é fornecer um conjunto de requisitos que, bem implementados, dão mais confiança de…

certificação de Monitor em Educação Ambiental. Qualificação Técnica de Monitor em Educação Ambiental: - Reconhecer-se como profissional do Meio Ambiente que interage em um sistema complexo com diversos cenários e atores, respaldando sua ação nos princípios da sustentabilidade e da responsabilidade socioambiental. - Elaborar, desenvolver/promover e avaliar ações educacionais com visão sistêmica dos processos, aspectos e impactos ambientais, disseminando uma cultura de conservação,…

Sumário Introdução 2 Sistema de Gestão da Qualidade 3 Planejamento e o sistema de gestão da qualidade 3 Princípios de Gestão pela Qualidade 4 A ISO 9001:2000 baseia-se em oito princípios fundamentais: 5 Benefícios da Certificação 6 O Método 5S 7 Conceito: 7 Conclusão 8 Referências 9 Introdução Este trabalho estará mostrando que, ao implantar um Sistema de Gestão de Qualidade em uma determinada empresa poderá acarretar uma seria de vantagens muitas vezes não…

Original Online GERENCIAMENTO DA QUALIDADE EM UM SERVIÇO DE ENFERMAGEM HOSPITALAR Elyrose Sousa Brito Rocha1 Maria Auxiliadora Trevizan2 O objetivo deste trabalho foi conhecer a opinião do enfermeiro a respeito do Gerenciamento da Qualidade implantado em um serviço hospitalar. Trata-se de estudo de caráter exploratório e descritivo, cuja amostra constituiu-se de 17 sujeitos e, como principais resultados, pode–se citar que, dentre os 14 Princípios da Qualidade, o mais bem…

Internacional de qualidade, fornecido pela International Organization for Standardization, que no Brasil é representada pelo INMETRO. Designa um conjunto de requisitos que tem como objetivo orientar as empresas no sistema de gestão da qualidade, com o objetivo de satisfazer os clientes, busca a melhoria continua e assegurar a competitividade de empresa. ABNT NBR ISO 9001: É a versão brasileira da norma internacional ISO 9001 que estabelece requisitos para o Sistema de Gestão da…

GESTÃO DA QUALIDADE FAC 3 – Administração – 8º Semestre Prof. Esp. Wlademir Antonio Guilherme Junior 2º semestre/2013 ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA DISCIPLINA: GESTÃO DE QUALIDADE PROFº. WLADEMIR GUILHERME EDEN COUTINHO CALIXTO RA 7626707976 FRANCINE MARQUES MENDONÇA RA 0925428913 ANHANGUERA EDUCACIONAL FAC III CAMPINAS/SP Introdução O presente