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reflexões éticas sobre o marketing urbano* ................................................................................................................................ .................. Fábio Duarte ** Sérgio Czajkowski Júnior *** S U M Á R I O : 1. Introdução; 2. Metodologia de pesquisa; 3. Marketing; 4. Marketing urbano (city marketing); 5. Os limites éticos; 6. Conclusões. S U M M A R Y : 1. Introduction; 2. Research methodology; 3. Marketing; 4. City marketing; 5. The…

MARISA MARQUES DA SILVA MARKETING DE RELACIONAMENTO: Fidelize o Seu Cliente Projeto de Pesquisa apresentado ao Curso de Gestão em Marketing. da Universidade Estácio de Sá como requisito parcial à aprovação na Disciplina Metodologia da Pesquisa. Rio de Janeiro 2014 1) TÍTULO: Marketing de Relacionamento: Fidelize o seu cliente 2) TEMA: O Marketing de Relacionamento e sua relação com o processo de fidelização, como as técnicas, as estratégias e as ferramentas…

considerando o resultado da amostragem dos seguintes produtos: refrigerante, extrato tomate e sabão em pó, e estudar o comportamento do consumidor quanto ao desejo de adquirir produtos por marcas ou necessidades. Foi identificado que as estratégias de marketing exercem a influência sobre os consumidores, tornando-os consumidores pelo fascínio que exercem em suas mentes. A metodologia utilizada nesse trabalho foi pesquisa de campo, surveys, com aplicação de questionário padronizado…

................................08 3.4 CONCORRÊNCIA.......................................................................................08 3.5 DIFERENCIAIS COMPETITIVOS...............................................................09 4.0 MARKETING...............................................................................................10 4.1 PRODUTO...................................................................................................10 4.2 PREÇO........................

O sistema de informações no planejamento de marketing: em busca de vantagem competitiva Information systems in marketing planning: in search for competitive advantage Daniela Motta Romeiro Khauaja; Marcos Cortez Campomar Faculdade de Economia e Administração- USP, São Paulo, Brasil Endereço para correspondência RESUMO Nas diferentes funções da administração de marketing, a informação é insumo básico. O presente artigo pretende relatar uma pesquisa de opinião de 116 alunos dos cursos de MBA da

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MARKETING 3° SEMESTRE PROJETO MULTIDISCIPLINAR DE AUTOAPRENDIZAGEM II PESQUISA DE VIABILIDADE DE UM PLANO DE MARKETING DE RELACIONAMENTO ASSOCIADO AO CRM – CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT PARA IMPLANTAÇÃO EM UMA ORGANIZAÇÃO PROFESSOR – TUTOR EAD: NOEMI BUENO PROFESSOR TUTOR- PRESENCIAL: ALANA BRAGA TAGUATINGA/DF 2013 Monich Castellani Nogueira -RA: 6366176784 Raphael Augusto de Souza – RA: 6345982877 Raquel Pereira de Castro – RA:

_______________________________ Prof. Msc. Rogério Raul da Silva Universidade do Vale do Itajaí Orientador _______________________________ Prof. Msc. Alexandre Magalhães Universidade do Vale do Itajaí Membro _______________________________ Prof. Dr.Everton Luís P. de Cancelier Universidade do Vale do Itajaí Membro Dedico este Trabalho de Conclusão de Estágio a Deus e a todas as pessoas que se fazem presentes minha vida, que contribuíram e me incentivaram para que…

htm EBR 18,4 Marketing strategy: taxonomy and frameworks Adel I. El-Ansary Coggin College of Business, University of North Florida, Jacksonville, Florida, USA Abstract Purpose – The purpose of this paper is to present taxonomy of marketing strategy concepts and integrative frameworks that differentiate and integrate its formulation and implementation processes. Design/methodology/approach – The paper is conceptual based on a review of academic literature on marketing strategy…

adequada da estratégia de marketing3 é a formação dos 4 P’s no comportamento de compras perante seus clientes. Consequentemente, a pré disposição destes a organização deve utilizar a comunicação integrada, para que a utilização das ferramentas do marketing, sejam usadas para melhor conhecer o perfil de cada cliente, busquando identificar o produto ou serviço que melhor atenda as necessidades. A partir do conhecimento destes conceitos, é possível criar estratégias para se manter acima da…

Administração de Empresas. Orientador: Prof. Dr. Rubens da Costa Santos SÃO PAULO 2003 SOUZA, Marco Antonio. Estudo do Impacto do Telemarketing Ativo no Pós-Venda: o Valor da Interação entre Operador e Cliente. São Paulo: FGV/EAESP, 2003. 77 p. (Dissertação de Mestrado apresentada ao Curso de Mestrado Profissional da EAESP/FGV, Área de Concentração: Mercadologia). Resumo: trata da questão de agregação de valor ao relacionamento com clientes através da utilização do…