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porque tem o famoso comportamento de consumidor compulsivo.“O consumidor compulsivo refere-se ao comprar repetitivo, muitas vezes excessivo, como um antídoto para a tensão, ansiedade, depressão ou tédio (SOLOMON, 2006, p. 38).” E por traz de todo isso tem o profissional do marketing, que ajuda a identificar as necessidades dos consumidores impulsionando a eles sempre a comprar. Mas nem sempre comprando um produto o que nos agrada significa que vamos ter para um bom tempo de uso desse…

CURSO TECNÓLOGO EM GESTÃO EMPRESARIAL PRÉ-PROJETO DE PESQUISA ESTRATÉGIA DE MARKETING DE SERVIÇOS PARA CONQUISTAR CLIENTES E MANTÊ-LOS PARA SEMPRE. Orientador: Profa. Ms. Claudia Haddad SANTOS 2012 WALLACE CAUÊ BULHÕES PEREIRA ESTRATÉGIA DE MARKETING DE SERVIÇOS PARA CONQUISTAR CLIENTES E MANTÊ-LOS PARA SEMPRE. Pré-projeto de pesquisa apresentado ao curso de Gestão Empresarial da Faculdade de Tecnologia Rubens Lara – FATEC, como um

introdução, desenvolvimento e conclusão. São elas: - 1 INTRODUÇÃO - 2 MARKETING E AS ESPECIFICIDADES NO PROCESSO ELEITORAL - 3 A ÉTICA E PUBLICIDADE NA CAMPANHA ELEITORAL - 4 PROCESSO ELEITORAL BRASILEIRO E A PROPAGANDA - 5 CONCLUSÃO 2.6 Páginas Pós-Textuais No trabalho desconstruído existem 3 (três) páginas pós textuais: - Referências (p. 53 – 54), - Bibliografia (p. 55). 3 ANÁLISE DA PARTE TEXTUaL 3.1…

A PERCEPÇÃO DAS MARCAS PATROCINADORAS NO MARKETING CULTURAL Ellen Humphreys* RESUMO: O presente trabalho aponta se as empresas que apóiam ou patrocinam espetáculos teatrais são percebidas pelo público. Foram verificadas também algumas das motivações do público em assistir a espetáculos teatrais, os meios mais eficientes para a divulgação do espetáculo e a exposição das marcas e formas de aplicação do Marketing Cultural. PALAVRAS-CHAVE: Marketing Cultural, marca, público. ABSTRACT:…

agilidade. O estudo se orienta pela linha de conhecimento teórico: do marketing, do serviço, do consumidor e da satisfação, foi utilizado o questionário como ferramenta principal para demonstrar quais relevâncias para o cliente guiará sua percepção do serviço para a satisfação de fato, além de utilizar um método estatístico de dependência para confrontar o comportamento do consumidor mediante as variáveis apresentadas. Palavras-chave: Marketing de serviços, serviços automotivos, pesquisa…

grande medida da capacidade de controlar os custos. A disciplina de Gestão e Controlo centra-se, em grande medida, nesta temática. Esta disciplina valoriza ainda a comunicação como elemento fundamental na prestação de um serviço de qualidade, e o marketing como instrumento de promoção dos estabelecimentos de restauração. 2. Visão Geral do Programa A disciplina compreende cinco módulos, que se sugere serem leccionados no segundo e terceiro anos. Os primeiros quatro módulos…

0 Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais Curso de Administração MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO ESTRATÉGIA PARA FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES NO COMERCIAL ALMEIDA SOARES. Marília Diniz Santos Belo Horizonte 2011 1 Marília Diniz Santos O MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO ESTRATÉGIA PARA FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES NO COMERCIAL ALMEIDA SOARES. Trabalho de Conclusão de Curso apresentada ao Curso de Administração da Pontifícia Universidade Católica de Minas…

GUILHERME FRANCISCO CORREA MAYRON JOÃO RONCAGLIO MURILO HENRIQUE BLOEDORN PLANO DE MARKETING PARA SERVIÇOS SOS NATURAL BLUMENAU 2015 ALINE LURDES LANSER FRANCYS EDNA CAVALETTI GERSON THIAGO KOERICH GLORIA DE LARA GUILHERME FRANCISCO CORREA MAYRON JOÃO RONCAGLIO MURILO HENRIQUE BLOEDORN PLANO DE MARKETING PARA SERVIÇOS: SOS NATURAL Relatório apresentado na disciplina de: Marketing aplicado à Administração II, para avaliação no Curso de Administração do Centro…

O CONCEITO DE VALOR PARA O CLIENTE: DEFINIÇÕES E IMPLICAÇÕES GERENCIAIS EM MARKETING Ana Akemi Ikeda 1 Av. Prof. Luciano Gualberto, 908 – Sala E-104 - Cidade Universitária CEP: 05508–900 São Paulo/SP Brasil E- mail: anaikeda@usp.br Tânia Modesto Veludo-de-Oliveira 1 Rua Joaquim Antunes, 553 Apto. 102 - Bairro Pinheiros CEP: 05415-011 São Paulo/SP Brasil E- mail: tveludo@usp.br 1 Universidade de São Paulo - USP Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade - FEA CEP: 05508–900…

pressiona as organizações para o aumento da produtividade. OBJETIVOS • Caracterizar e descrever a influência do endomarketing na comunicação interna e produtividade da Generico. • Descrever o processo de gestão empresarial com foco no plano de marketing. • Identificar e caracterizar os fatores que influenciam na qualidade interna da organização; • Diagnosticar a satisfação dos colaboradores e os aspectos gerenciais do endomarketing na organização. JUSTIFICATIVA •…