7 P Do Marketing

EXECUTIVO, p. 4 2. ANÁLISE DO AMBIENTE, p. 5 2.1 FATORES ECONÔMICOS, p. 6 2.2 FATORES SÓCIO-CULTURAIS, p. 6 2.3 FATORES POLÍTICOS E TECNOLÓGICOS, p. 7 2.4 CONCORRENTE, p. 7 2.5 FATORES INTERNOS, p. 8 2.6 ANÁLISE SWOT, p. 8 2.6.1 Forças, p. 8 2.6.2 Oportunidades, p. 8 2.6.3 Fraqueza, p. 8 2.6.4 Ameaça, p. 9 3. OBJETIVOS E METAS, p. 10 3.1 METAS, p. 10 3.2 META FINANCEIRA, p. 10 4. DEFINIÇÃO DO PÚBLICO ALVO, p. 11 4.1 MERCADO ALVO, p. 11 4.1.1 Demográficos, p. 11 4.1.2…

IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA 7 1.1.2 - VISÃO 7 1.1.3 – MISSÃO 7 1.1.4 VALORES DA EMPRESA: 8 1.3.2 – OBEJETIVOS ESPECÍFICOS 9 1.4 – JUSTIFICATIVA 10 1.5 – ORGANOGRAMA 11 2 – REVISÃO LITERARIA 12 2.1 – FOCO NO CLIENTE 12 2.1.2– COMO ENTENDER E ATENDER NOSSO CLIENTE 12 2.1.3 – SATISFAÇÃO DO CLIENTE 13 2.1.4 – EXPECTATIVAS DO CLIENTE 14 2.1.5 – SATISFAÇÃO,VALOR E FIDELIDADE DO CLIENTE 14 2.1.6 – CONSTRUÇÃO DE FIDELIDADE 15 2.1.7 – COMO LIDAR COM RECLAMAÇÕES 16 2.2 –MARKETING 17…

FACULDADE ANHAGUERA CURSO DE ADMINISTRAÇÃO NATALIA SOARES COSTTA Marketing como diferencial estratégico no varejo: um estudo sobre os principais supermercados de São Luis. São Luis 2010 NATALIA SOARES COSTA Marketing como diferencial estratégico no varejo: um estudo sobre os principais supermercados de São Luis. Projeto de pesquisa apresentado ao curso de Administração da…

DE ADMINISTRAÇÃO TÁLITA CRIS HARTMANN PROPOSTA DA REORGANIZAÇÃO DO LAYOUT DA LOJA E SUGESTÃO DE FERRAMENTAS ESTRATÉGICAS DE MARKETING PARA PROMOVER E DIVULGAR A MARCA E OS PRODUTOS DE UMA LOJA DE VARIEDADES NO MUNICIPIO DE CAÇADOR - SC CAÇADOR 2014 1 TÁLITA CRIS HARTMANN PROPOSTA DA REORGANIZAÇÃO DO LAYOUT DA LOJA E SUGESTÃO DE FERRAMENTAS ESTRATÉGICAS DE MARKETING PARA PROMOVER E DIVULGAR A MARCA E OS PRODUTOS DE UMA LOJA DE VARIEDADES NO MUNICIPIO DE CAÇADOR - SC Trabalho de Conclusão de

PLANO DE MARKETING PARA DESENVOLVIMENTO DE UM NOVO PRODUTO PARA EMPRESA ECOCICLE CRICIÚMA, JULHO DE 2008. HELDER FERNANDES PLANO DE MARKETING PARA DESENVOLVIMENTO DE UM NOVO PRODUTO PARA EMPRESA ECOCICLE Monografia apresentada ao curso de Administração da Universidade do Extremo Sul Catarinense, como requisito parcial para obtenção do título de Bacharel em Administração. Orientador: Valtencir Pacheco CRICIÚMA, JULHO DE 2008. HELDER FERNANDES PLANO DE…

LETICIA NUMER DESENVOLVIMENTO DE UM PLANO DE MARKETING PARA ASSOCIAÇÃO PACHAMAMA Porto Alegre Novembro de 2010 PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO GRANDE DO SUL FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO, CONTABILIDADE E ECONOMIA CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS AMANDA LETICIA NUMER DESENVOLVIMENTO DE UM PLANO DE MARKETING PARA ASSOCIAÇÃO PACHAMAMA Porto Alegre Novembro de 2010 1 AMANDA LETICIA NUMER DESENVOLVIMENTO DE UM PLANO DE MARKETING PARA ASSOCIAÇÃO PACHAMAMA …

MARKETING DE RELACIONAMENTO EM AGNCIAS BANCRIAS CASO ITA FORTALEZA Monografia apresentada ao Curso de Graduao em Administrao de Empresas do Centro de Estudos Sociais Aplicados da Universidade Estadual do Cear, como requisito parcial para a obteno do grau Bacharel em Administrao de Empresas. Orientador Prof. Dr. Pedro Augusto Lopes Pontes Fortaleza - Cear 2011 GEAN JOS ARAJO DOS SANTOS MARKETING DE RELACIONAMENTO EM AGNCIAS BANCRIAS CASO ITA FORTALEZA Monografia apresentada ao Curso de Graduao em

UNIVERSIDADE CANDIDO MENDES PÓS-GRADUAÇÃO “LATO SENSU” PROJETO A VEZ DO MESTRE MARKETING DIRETO: UMA ESTRATÉGIA DE LUCROS Por: Antonia Sandra Casemiro da Silva Orientador: Nelsom José Veiga de Magalhães Rio de Janeiro 2003 UNIVERSIDADE CANDIDO MENDES PÓS-GRADUAÇÃO “LATO SENSU” PROJETO A VEZ DO MESTRE MARKETING DIRETO: UMA ESTRATÉGIA DE LUCROS Apresentação de monografia à Universidade Cândido Mendes como condição prévia para a conclusão do curso de Pós-Graduação “Lato Sensu” em…

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meio de serviços prestados, e também conceito da Entidade como uma Organização, conceito dos associados, conceito dos serviços prestados, avaliação da satisfação dos associados, Implantação de marketing de relacionamento para aproximação com os associados. Palavras-chave: Satisfação, Associados, Marketing de Relacionamento sumário 1 - INTRODUÇÃO ............................................................................................... 07 2 - OBJETIVOS…