7 Kotler

................ 55 6 PLANO DE AÇÃO....................................................................................................... 56 6.1 RESULTADO DAS AÇÕES EXECUTADAS........................................................... 58 7 CONSIDERAÇÕES FINAIS.......................................................................................... 61 REFERÊNCIAS...............................................................................................................…

..................................................................................54 5.3 ANÁLISE POR CRUZAMENTO DE VARIÁVEIS.................................................70 6 PROPOSIÇÃO DE UM PLANO OU ESTRATÉGIAS OU SUGESTÕES...............79 7 CONSIDERAÇÕES FINAIS....................................................................................80 REFERÊNCIAS..........................................................................................................81 …

antropologia, sociologia, mercadologia e outras disciplinas (BLACKWELL; MINIARD; ENGEL, 2005). Pois diversos fatores como a cultura, crenças, valores, desejos e outros tão subjetivos moldam sua personalidade e influenciam o processo de decisão de compra (KOTLER, 1998). Este estudo justifica-se pela importância das organizações direcionarem seu foco no mercado a fim de conhecer as reais necessidades e desejos dos consumidores. Seu objetivo é analisar a influência da marca nos processos de…

que essas relaes causam no bem-estar da sociedade (Las Casas, 2006 26). Marketing o processo administrativo e social pelo qual indivduos e grupos obtm o que necessitam e desejam, por meio da criao, oferta e troca de produtos e valor com os outros (Kotler, 2003 3). A evoluo do conceito de marketing se deu a partir de mudanas na nfase da comercializao, que passou basicamente por trs fases Era da Produo (demanda maior que a oferta), Era das Vendas (excesso de oferta, os fabricantes se…

como a marca influencia no comportamento do consumidor bem como identificar os principais fatores que influenciam seus consumidores e descobrir a imagem da marca para os clientes. Para isso foram utilizados como principais autores Aaker (1982;1996), Kotler (1992; 1998; 2005;2006) e Solomon (2002). Para atingir os objetivos deste artigo foi aplicada uma pesquisa quantitativa a nível descritivo, onde foram entrevistadas 64 pessoas. Os resultados da pesquisa indicam que a idade é o…

..........................5 4. JUSTIFICATIVA......................................................................6 5. OBJETIVOS............................................................................7 6. REVISÃO TEÓRICA...............................................................8 7. METODOLOGIA.....................................................................23 8. CRONOGRAMA.....................................................................25 9. REFERÊNCIAS....................

modelo é sugerido por Philip Kotler... Salvar este Trabalho Delta Cafés Nabeiro/Delta Cafés conseguiu: -Reorganizar as actividades das empresas e dos seus modelos de negócio para os consumidores, incentivando o marketing relacional... Salvar este Trabalho Plano De Negócios dicas e novidades através de emails e folders informativos. [pic] Plano de Marketing Contamos com cerca de três mil produtos entre eles livros, revistas... Salvar este Trabalho Kotler - Marketing…

FACULDADE 7 DE SETEMBRO CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO ANDRÉA MOREIRA SILVA FILIPE ANTUNES COSTA ISRAEL BATISTA PIMENTEL LIZIA GURJÃO LUANA SOARES MARCELOS DOS SANTOS OLIVEIRA EMBALAGEM SOCIALMENTE RESPONSÁVEL – UM ESTUDO DA UTILIZAÇÃO DO ECOPO NUMA PRESTADORA DE SERVIÇOS FORTALEZA - 2012 ANDRÉA MOREIRA SILVA FILIPE ANTUNES COSTA ISRAEL BATISTA PIMENTEL LIZIA GURJÃO LUANA SOARES MARCELOS DOS SANTOS OLIVEIRA…

Qualidade nos Serviços Índice Conteúdo Índice 1 Índice de Figuras 2 Introdução 3 Évora Hotel 4 Quartos 4 Serviços 5 Relaxe: 5 Restaurante Sol Poente: 5 Vinhos: 5 Negócios: 6 Lazer: 6 Wellness: 7 Kids Club 7 Fundamentação Teórica 8 Confiabilidade 9 Capacidade de resposta 9 Segurança 10 Empatia 10 Tangibilidade 11 Excelência de Serviços 11 Concepção Estratégica 12 Comprometimento da Alta Gerência 12 Padrões…

avalia as opções e decide comprar. Segundo Churchill e Peter (2000) descrevem o processo de compra em cinco etapas, como “o reconhecimento da necessidade, busca de informações, avaliação das alternativas, decisão de compra e avaliação pós compra.” Para Kotler e Armstrong (1993), os fatores de influência na decisão de compra são: motivações, personalidade, percepções dos consumidores. 2 O CONHECIMENTO O conhecimento é um fator básico de todo o processo que envolve o…