7 Erros No Atendimento

técnico do produto - Erro de cobrança/fatura - Erro em vendas - Erro em vendas - Insatisfação com atendimento - Falha do atendimento técnico - Casos Irreversíveis -Solicitação cancelamento HDTV - Temporariamente sem computador – – Concorrência Pouca Utilização Acha caro pelo que possui Desemprego ou dificuldade financeira Término de promoção ou desconto Reforma ou viagem Problema técnico do produto Erro de cobrança/fatura Erro em vendas Insatisfação com atendimento Falha do atendimento…

Produtos Disponíveis 6 3.1.2 Listar Histórico de Ligações 6 3.1.3 Realizar cotação 6 3.1.4 Gerar Apólice 6 3.1.5 Visualizar Perfil 7 3.1.6 Criar Oferta Direcionada 7 3.2 Usabilidade 7 3.2.1 Navegabilidade 7 3.2.2 Facilidade de Uso 7 3.3 Confiabilidade 7 3.3.1 Tolerância a falhas 7 3.4 Desempenho 7 3.4.1 Tempo de resposta 7 3.5 Suportabilidade 7 3.5.1 Hardware 7 3.6 Restrições de Design 8 3.6.1 Linguagem de Programação deve ser portátil 8 3.7 Requisitos de Sistema de…

dos oponentes ....................................... ...................................................... Erro! Indicador não definido. 2.1. Perfil do Negociador da Associação de Moradores do Bairro....................................... Erro! Indicador não definido. 2.2. Perfil do Negociador - A Gravadora....................................... ......................................... Erro! Indicador não definido. 3. habilidades essenciais dos…

...... 06 5 ANALISE DE MERCADO ............................................................................................... 06 6 PLANO DE MARKETING .............................................................................................. 06 7 PLANO DE RECURSOS HUMANOS........................................................................... 07 8 PLANO FINANCEIRO ..................................................................................................... 07 9 ANALISE DE SWOT. ..

CIVIL DO MÉDICO APLICANDO A TEORIA DA PERDA DE UMA CHANCE EM FACE DA PRECARIEDADE DA SAÚDE PÚBLICA BRASILEIRA Gabrielle Nascimento dos Reis 1 RESUMO Nos dias atuais, a responsabilidade civil por erro médico vem se tornando uma das preocupações mais relevantes da comunidade jurídica. O erro médico surge como gerador de danos morais e materiais, criando um sentimento de insegurança nos profissionais da medicina frente à possibilidade de serem obrigados a indenizar pessoas por…

MANUAL “ATENDIMENTO E GESTÃO DE RECLAMAÇÕES” Formadora: Inês Esteves Mousinho Nov/Dez 2009 ÍNDICE | |Pág. | |NOTA INTRODUTÓRIA ......................................................................................................... |3 | |1. CARACTERIZAÇÃO DO ATENDIMENTO NUMA ÓPTICA DE MARKETING .....

distribuição de probabilidade, probabilidade condicional e distribuição normal. O método de pesquisa para a informação e as imagens foi a internet. Índice Introdução 2 Índice 3 Lei de Laplace 4 Distribuição de Probabilidades 5 Probabilidade Condicional 7 Distribuição Normal 8 Conclusão 10 Bibliografia 11 Lei de Laplace A primeira definição de probabilidade (definição clássica de probabilidade) foi enunciada pelo matemático francês Pierre Simon Laplace (1749-1827) e publicada num…

1 Variáveis 4.2 Indicadores das variáveis 5. Fontes e tipos de dados 5.1 Fontes de dados 6. Metodologia 6.1 Tipo de pesquisa 6.2 Método de coleta de dados 6.3 Dados secundários 6.4 Dados primários 6.5 Instrumento de pesquisa 6.6 Plano de amostragem 7. Cronograma de atividades 8. Orçamento Bibliografia Aprovação 1. Introdução Esta pesquisa é parte dos requisitos de avaliação da disciplina de Ciências Sociais aplicada a Administração. O setor supermercadista obteve um faturamento de 97,7 bilhões

Trabalho sobre a ISO 10002:2004 1) O que o bom atendimento pode fazer pela sua empresa? O bom atendimento trás diversas consequências positivas para empresa, ao ser bem tratado o cliente tende a voltar e dar preferencia para a empresa em questão quando necessitar novamente do serviço. Com o avanço da tecnologia , principalmente das redes sociais, há ainda a indicação. Um cliente mal atendido tende a expressar sua insatisfação em sua rede social (como facebook,…

multa (por exemplo: pedido de liberação de veículo). O recurso contra a penalidade de multa poderá ter como objeto a contestação de erros formais e de mérito: Erros formais: são os que ocorrem durante a autuação ou o processamento do Auto de Infração (por exemplo: erro de digitação; divergência de marca do veículo; local da infração inexistente etc.). Erros de mérito: são os relacionados ao entendimento sobre a existência da infração (por exemplo: o fato ocorrido não constitui…