5w2h Em Uma Auditoria

Controle estatístico da Qualidade Controlar, definir padrões Uniformidade do produto com menos inspeções Ferramentas e técnicas estatísticas Os departamentos de fabricação e engenharia (o controle de qualidade) Garantia da qualidade Coordenação, auditorias, regulação da qualidade, conjuntos e produtos Toda a cadeia de fabricação desde os projetos até o mercado. Programas e sistemas Todos os departamentos, com a alta administração se envolvendo. Gestão da qualidade total - TQC Impacto…

... 67 12.2 Ferramenta para implantação de melhoria.............................................................. 70 12.3 Sugestão de Melhoria II: Marketing para captação de Eventos ............................ 73 12.3.1 Aplicação da ferramenta 5W2H .......................................................................... 76 CONCLUSÃO ................................................................................................................ 79 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ..............

TÉCNICA 24 9 PROJECT CHARTER OU TERMO DE ABERTURA DO PROJETO 25 10 TERMO DE ABERTURA DO PROJETO 26 11 PLANO DE AÇÃO 5W2H 29 12 PLANO DE AÇÃO 5W2H 30 13 REESTRUTUIRAÇÃO DA URA 31 14 SISTEMA SIMPLES DE COBRANÇA 33 15 ANÁLISE DE RISCO DO SISTEMA DE COBRANÇA 34 16 MEDIDAS PDCR DOS ATIVOS DO SISTEMA DE COBRANÇA 35 17 TERMO DE ABERTURA DO PROJETO VOIP 36 18 Plano de ação 5W2H Implantação do VOIP 38 19 PLANO DE AÇÃO 5W1H IMPLANTAÇÃO TRIPLO-PLAY 39 20 CICLO PDCA 40 21…

repasse de verbas é a raiz de todos os problemas, pois ela que traz consequências como a falta de profissionais; acarretando em uma dificuldade de marcar consultas (CARDOSO, 2010). Dentre as ferramentas de gestão escolhidas para sanar os problemas, a 5W2H foi a que se mostrou mais eficaz para a realização do estudo. Sua sigla é derivada do inglês e significa: What (relaciona-se com as etapas, o que será feito), Why (por que / justificativa), Where (é o local, onde será feito), When…

cada dia para estar sempre atualização os catálogos, folder e panfletos; *Estar atento diante em aumento de preços de concorrentes para manter equilíbrio de mercado; *Fazer balanço de estoque para ver se temos produtos suficientes. Ferramenta 5W2H: what Who When Where Why How How Much O que é feito? Quem Fará? Quando será feito? Onde será feito? Porque será feito? Como será feito? Quanto custará? Mais divulgações. Karine 26/06/2013 Site, panfletos, outdoor.…

sua eficiência). A Série ISO 9000 é um conjunto de normas e diretrizes internacionais para sistema de gestão da qualidade. Contém os requisitos que um Sistema de Gestão da Qualidade de uma Organização deve atender. A norma utilizada para a auditoria de certificação é a 9001. No processo de Certificação: - Organizações certificadas/ autorizadas pelo INMETRO- Instituto de Metrologia - verificam evidências objetivas de que o Sistema de Gestão da Qualidade atende aos requisitos…

implantada. 3 MELHORIA DE STARTUP Neste capítulo serão apresentadas as teorias de como se desenvolve uma melhoria de startup, desde o seu planejar, fazer, verificar, controlar e agir (PDCA). Assim, como desenvolver o plano de ação através do método 5W2H (What), que? (Who), quem? (Where), onde? (When), quando? (Why), por quê? (Wow), como? (How much) quanto custa? E por fim, algumas ferramentas para melhoria de processo que vão compor essa pesquisa, que busca melhorar o startup da…

um entendimento completo de suas características; • análise: descubra quais são as causas primárias (principais); • ação: elaboração e implantação de um plano de bloqueio das causas principais identificadas no passo 3. Nessa etapa, pode-se usar o 5W2H para definir o plano de ação, ou seja: o quê (what), quando (when), quem (who), onde (where), por que (why) será feito, como (how) será feito e quanto custará fazê-lo (how much). Defina as metas e controles. Aqui, é muito importante…

(Gravidade, Urgência e Tendência) ..................................................................... 48 4.10 Porquês ....................................................................................................................... 50 4.11 5W2H ........................................................................................................................... 51 REFERÊNCIAS…

de metas 48 1.2.4 5W2H 48 1.2.5 Diagrama de Ishikawa (Diagrama de causa e efeito) 50 1.2.6 Folha de verificação 51 1.2.7 Cronograma 52 2 PLANEJAMENTO - PLAN 54 2.1 METAS 54 2.1.1 Objetivo geral 54 2.1.2 Objetivos específicos 54 2.2 FLUXOGRAMA 55 2.2.1 Fluxograma atual 55 2.2.2 Fluxograma proposto 56 3 DESENVOLVIMENTO - DO 58 3.1 METODOLOGIA 58 3.1.1 Análise documental 58 3.1.2 Entrevista 59 3.1.3 Observação direta 60 3.2 PLANO DE AÇÃO – 5W2H 61 3.2.1…