5w1h Assistência Social

implantavam os conceitos há tempo como forma de redução das perdas e aumento da competitivida. Na área hospitalar, Pereira, Galvão e Chanes (2005) ressaltam a importância de um modelo de gestão, baseado na premissa de que o paciente é o centro da assistência, e por ele a empresa se propõe a definir suas diretrizes e focar suas ações. O produto do hospital é cuidar do paciente, ele não pode ser considerado uma simples peça na linha de produção. A maioria dos bens e serviços de saúde tem…

processo de Validação de um indicador, chamam a atenção para importância, o propósito e objetivos da organização, na busca de um melhor desempenho da atividade ou função que está sendo observada. Neste sentido o diagrama de causa e efeito ou o método 5W1H podem colaborar para a investigação da real necessidade do indicador. Diagrama de causa e efeito Como? Aumentar a participação de receitas em outros negócios Maximizar o valor da empresa Financeira Superar a rentabilidade…

“atendimento às especificações”, ou seja, desenvolver o produto ou serviço conforme as exigências do consumidor”. (CROSBY, 1999, apud JANE AZEVEDO SILVA, 2007, p. 12). “O conjunto de todas as características de um produto, desde o Marketing até a Assistência Técnica, que determina o grau de satisfação do cliente”. (FEIGENBAUM, 1994, apud JANE AZEVEDO SILVA, 2007, p. 12) “Qualidade é inversamente proporcional à variabilidade”, (MONTGOMERY, 2001, apud JANE AZEVEDO SILVA, 2007, p. 12),…

Cultura de inovação; Liderança e constância de propósitos; Orientação por processos e informações; Visão de futuro; Geração de valor; Valorização das pessoas; Conhecimento sobre o cliente e o mercado; Desenvolvimento de parceira e Responsabilidade social. Os princípios e fundamentos mencionados pela ISO 9000:2005 e FNQ, quando aplicados, trazem melhorias para os processos e produtos/ serviços, redução de custos e aumento da produtividade para a organização, tornando-a mais competitiva.…

INTRODUÇÃO ..................................................................................................................4 2 APRESENTAÇÃO DA EMPRESA ...................................................................................7 2.1 Razão Social ..................................................................................................................7 2.2 Endereço…

52 2.5.2 Vida material.................................................................................................... 53 2.5.3 Individualismo versus orientação coletiva ................................................... 53 2.5.4 Interações sociais ........................................................................................... 53 2.5.5 Estabilidade de funções e conformidade ..................................................... 54 2.5.6 Educação ..................................

segura outros projetos... • “Ser competitivo é ter a maior produtividade entre todos os seus concorrentes” Sobrevivência Competitividade Produtividade Qualidade – Preferência do Cliente Projeto Perfeito Fabricação Perfeita Segurança Do Cliente Assistência Perfeita Entrega No Prazo Custo Baixo Muitas vezes, buscar a SOBREVIVÊNCIA significa até mesmo conforme a necessidade, desfazer-se de alguns bens... A metodologia da QUALIDADE TOTAL adotada como forma de gestão, conquistando…

Índice Cpkm .................................................................................................. 79 2.1.19.4 Interpretação dos Índices de Capacidade ..................................................... 80 2.1.20 Ferramenta de Qualidade 5W1H................................................................. 81 2.2 ÁGUA E SUA QUALIDADE.............................................................................. 83 2.2.1 Doenças Relacionadas com a Água…

contratação do plano, f.18 Quadro 3 - As ênfases das Teorias Administrativas, f.24 Quadro 4 - Os principais significados de qualidade, f.29 Quadro 5 - Modelo de um Plano de Ação, f.37 Quadro 6 - Fatores de risco para a pneumonia relacionada à assistência à saúde, f.43 Quadro 7 - Impacto da PAV na permanência hospitalar e custos de internação-EUA, 19981999, f.44 Quadro 8 - Pneumonia associada à ventilação mecânica – cenário mundial, f.45 Quadro 9 - Objetivos específicos dos…

KlabinLafer na sociedade. No ano de 1934 foi adquirida a Fazenda Monte Alegre no município de Tibagi (PR), para a construção da primeira fábrica integrada do Grupo e do país, denominada Indústria Klabin do Paraná (IKP). Em 1941 foi mudada a razão social de IKP para indústria Klabin do Paraná de Celulose S/A (IKPC). Em 1943 a Empresa de Caolim Ltda associou-se a KIC passando a ser controladora majoritária das ações. No mesmo ano iniciou os trabalhos de reflorestamento na Fazenda…