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COMUNICAÇÃO NO MARKETING Filipe Coimbra Marques ,Nº21120263 Rui Craveiro ,Nº21160627 INSTITUTO SUPERIOR DE ENGENARIA DE COIMBRA |2008 O MARKETING Actualmente o MARKETING é definido como sendo o “Processo de gestão responsável pela identificação, antecipação e satisfação rentável das necessidades do consumidor.” O marketing DEFINE-SE através da identificação de seis actividades que lhe são abrangidas: 1. A identificação dos clientes existentes e potenciais; 2. A determinação da…

objetivo para ser benéfico, precisa ter clareza de mensagem, focando no problema, utilizando exemplos. Deve ser direto oferecido pessoal e diretamente, principalmente quando for de comentários negativos, de reprovação. Deve ser especifico. TIPOS DE COMUNICAÇÃO – VERBAL (ESCRITA 7% -FALADA - tom de voz – 38% atingir nível de excelência) e NÃO VERBAL(LINGUAGEM CORPORAL 55%) – GESTOS – POSTURA – EXPRESSAO FACIAL – SORRISO – OLHAR – ATITUDES – APRESENTACAO PESSOAL. EXPRESSAO FACIAL antes…

devem ser tomadas com a finalidade de alcançar um objetivo. Deve-se considerar no planejamento as constantes mudanças ambientais, a fim de assegurar os objetivos financeiros de uma instituição. (Lupetti, 2000). O Planejamento no cenário atual... Minimizar riscos Diminuir incertezas Maior resultado Menor custo Processo dinâmico (atualização) Entrosar áreas envolvidas Facilitar tomada de decisão Facilitar controle O Planejamento deve reunir as seguintes características: …

o planejamento de uma campanha publicitária. Segundo Sant’Anna (2005:106) “O briefing é uma fase completa de estudos e deve conter as informações a respeito do produto, do mercado, do consumo, da empresa e os objetivos do cliente”. Sant`Anna, 2005. 1. Histórico Higiene é educação! Este é o nome da campanha de marketing criada pelos alunos 00000000000000de publicidade e propaganda do 8º período para incentivar o uso adequado dos banheiros internos na Uninorte. Tal medida visa ainda…

Planejamento estratégico de MKT Comunicação integrada de MKT Disciplina de Marketing Referência - Capitulos 2 e 17 do livro Administração de Marketing. Kotler e Keller 1 Conceito - Planejamento estratégico é o processo gerencial voltado para criar a adequação dos objetivos e recursos da empresa às mudanças de oportunidades de mercado. - A metodologia de planejamento é que vai fazer a diferença em uma empresa. 2 Componentes 2.1 Visão, valores, política e missão

SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO nome do curso nome do(s) autor(es) em ordem alfabética SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO É inegável que vivemos uma época de assombrosas mudanças, o relógio nunca correu tão rápido e nunca antes tivemos de acelerar o nossocomo fazemos agora. Nas empresas não é diferente, novas tecnologias são lançadas, novas tendências são apontadas e nunca foi tão necessário…

REVISÃO 02/2008 Última revisão em 07.01.2008 |SUMÁRIO | 1. DEFINIÇÃO DO NEGÓCIO ................................................................................................. 03 2. VISÃO DA ORGANIZAÇÃO ................................................................................................. 03 Valores Essenciais…

slogans com conceito e estratégia. Enfim: a propaganda política deixou para trás o amadorismo para se tornar profissional. Comparando com campanhas de produtos e serviços: de um lado está o produto/serviço; do outro, o mercado consumidor. Na campanha eleitoral, de um lado o candidato e do outro os eleitores. Requisitos básicos para o sucesso de uma campanha eleitoral: 1. a existência de planos estratégicos, de orientação geral e detalhamento de atividades, tempo e recursos; 2. a…

INTRODUÇÃO 1. O Programa de Acção do PNPOT visa concretizar a estratégia de ordenamento, desenvolvimento e coesão territorial do País, conforme disposto nos artigos 26º a 29º do Decreto-Lei 380/99, de 22 de Setembro, e está organizado em 3 capítulos. 2. Para as Regiões Autónomas dos Açores e da Madeira as propostas de concretização da estratégia de desenvolvimento territorial são coerentes com o disposto nos respectivos Planos de Desenvolvimento Regionais (PRODESA e PDES). 3.…

disciplina, sob orientação da Prof. Jose Raimundo. Feira de Santana 2012 TEMA 3 1. Cite um instrumento de comando e controle e um instrumento econômico que você acredita ser eficiente citando os exemplos reais da aplicação desses instrumentos na sua cidade, região ou país. Comando e controlo – licenciamento ambiental Econômico – incentivos fiscais para reduzir emissões e conservar recursos 2. Cite as principais agravantes e atenuantes da Lei de crimes ambientais.…