relatorio de estagio ipesu

xxxx RECIFE 2012 Xxx ESTÁGIO CURRICULAR II xxxx RECIFE 2012 RESUMO Sumário Sumário 4 INTRODUÇÃO 5 1. DESCRIÇÃO DA EMPRESA 5 1.1. Sumário Executivo 5 1.2. Dados da Empresa 5 1.3. Definição do Negócio 6 1.4. Visão 6 1.5. Missão 6 1.6. Tipo 6 1.7. Atividade principal 6 1.8. Organograma 6 2. ANÁLISE DE MERCADO 6 2.1. Mercado 6 2.2. Tendência do Mercado 6 2.3. Concorrência 6 2.4. Diferencial Competitivo 6 2.5. Metas Específicas 6 3. MARKETING 6 4. FINANÇAS 7 5. GESTÃO DE PESSOAS 7 6. PRODUTOS E CLIENTES 7 6.1. Clientes-alvo. 7 6.2. Necessidades e expectativas dos clientes-alvo finais e intermediários 7 6.3. Produtos principais 7 6.4. Serviços associados aos produtos principais destinados a atender as necessidades e expectativas dos clientes, visando a sua satisfação e fidelidade, quando for o caso. 8 6.5. Informar os destinatários diretos dos produtos resultantes dos processos informados. 8 6.6. Informar as necessidades e expectativas desses “destinatários diretos”. 8 7. PONTOS FORTES E PONTOS FRACOS DA EMPRESA 8 8. AMEAÇAS E OPORTUNIDADES 8 9. FORÇA DE TRABALHO 8 9.1. Informar a composição da força de trabalho, incluindo a quantidade de pessoas, percentuais por nível de escolaridade, de chefia ou gerenciais, e regime jurídico de vínculo. 8 10. PRINCIPAIS INSUMOS 8 10.1. Principais produtos e matérias-primas…

Supervisionadas TEMA e ROTEIRO - 772X Disciplina Básica: Administração do Relacionamento com os Clientes TEMA: FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES: um estudo sobre ______ (preencher com o aspecto ou o desafio - em relação ao tema - que foi identificado e estudado pela equipe na organização/empresa) visando a sugestões de melhoria em uma organização/empresa de ______ (preencher com o porte segundo os critérios do BNBES) (Elementos Pré-textuais) INTRODUÇÃO 1 Fundamentação Teórica (referente…

ESTA PÁGINA NÃO FAZ PARTE DO TRABALHO, PORTANTO DEVERÁ SER EXCLUÍDA!!! INSTRUÇÕES SOBRE O DOCUMENTO 1. Algumas partes do texto estão, propositadamente, em cores diferentes, com o seguinte significado: • Preto: NÃO DEVE ser modificado, pois faz parte da estrutura do trabalho. • Vermelho: DEVE ser substituído pelas informações do grupo e, em seguida, alterado para a cor preta. • Azul: comentários para auxiliar a compressão do tópico, devem ser EXCLUÍDOS para que não…

ANHANGUERA EDUCACIONAL FACULDADE ANHANGUERA DE PASSO FUNDO MBA GESTÃO ESTRATÉGICA DE NEGÓCIOS GESTÃO POR PROCESSOS E QUALIDADE DESAFIO PROFISSIONAL: EMPRESA XX RAMO VETERINÁRIO GRUPO: PASSO FUNDO 2014 Sumário 1 INTRODUÇÃO 2 2 Questões do Critério do MEG: Clientes e Mercado 3 3 Questões do Critério 5 do MEG – Informação e conhecimento 4 4 Questões do Critério 7 do MEG: Processos 5 5 CONSIDERAÇÕES FINAIS 6 6 CONclusão 7 …

MARKETING DA EMPRESA DANBY Projeto apresentado à disciplina de Trabalho Final de Graduação I Roberta Dias Garcia Orientador: Profª. Michele Freitas Santa Maria Maio/2012 2 2 2 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO ..................................................................................................................... 3 1.1 Delimitação do problema ................................................................................................... 4 1.2 Objetivos…

SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO. 05 2. DESCRIÇÃO DA EMPRESA. 06 2.1. SUMÁRIO EXECUTIVO. 07 2.1.1. Dados da Empresa. 08 2.1.2. Definição do Negócio. 09 2.1.3. Visão. 10 2.1.4. Missão. ... 2.1.5. Tipo. ... 2.1.6. Atividade Principal. ... 2.1.7. Organograma. ... 3. PRODUTOS E CLIENTES. ... 3.1. Clientes-alvo. ... 3.2. Necessidades e expectativas dos clientes-alvo finais e intermediários. ... 3.3. Produtos principais. ... 3.4. Serviços associados aos produtos principais. ... 3.5.…

públicas). 2. PRODUTOS E CLIENTES • Cliente –alvo. Apresentar, quando for o caso, os clientes-alvo finais e os clientes intermediários e informar, também, as áreas geográficas de atuação. • Necessidades e expectativas dos clientes-alvo finais e intermediários. • Produtos principais • Serviços associados aos produtos principais destinados à atender as necessidades e expectativas dos clientes, visando a sua satisfação e fidelidade, quando for o caso. 3. PRINCIPAIS PROCESSOS DO…

1. Quais são os princípios de Marketing? Princípio 1 - O cliente é o centro de tudo O primeiro princípio do marketing é o próprio conceito do marketing em si. Ele reconhece que os objetivos de longo prazo da organização, sejam eles financeiros ou sociais, poderão ser mais facilmente alcançados se o cliente estiver extremamente satisfeito; Princípio 2 - Os clientes não compram produtos O segundo princípio fundamental estabelece que os clientes não compram produtos; eles compram…

públicas). 2 – Produtos1 e Clientes Clientes-alvo. Apresentar, quando for o caso, os clientes-alvo finais e os clientes intermediários e informar, também, as áreas geográficas de atuação. Necessidades e expectativas dos clientes-alvo finais e intermediários Produtos principais Serviços associados aos produtos principais destinados à atender as necessidades e expectativas dos clientes, visando a sua satisfação e fidelidade, quando for o caso. 3 – Principais processos do negócio.…

.............05 2. DESCRIÇÃO DA EMPRESA...........................................................................................06 2.1. SUMÁRIO EXECUTIVO.....................................................................................06 2.2. DADOS DA EMPRESA.......................................................................................06 2.3. DEFINIÇÃO DO NEGOCIO................................................................................06 2.4.…