O USO DO E-COMMERCE COMO FERRAMENTA ESTRATÉGICA DE VENDAS NAS EMPRESAS.

FANOR – FACULADES NORDESTE

A IMPORTÂNCIA DO USO DO COMÉRCIO ELETRÔNICO NOS DIAS ATUAIS.

Maurício Carvalho Barbosa

RESUMO
Este artigo tem como objetivo mostrar aos leitores como o uso do comércio eletrônico vem crescendo as vendas das empresas nos últimos anos, o conceito dessa ferramenta, suas vantagens e desvantagens, assim como o crescimento do uso da ferramenta nos últimos anos.
Palavras-chave:. E-commerce. Internet. Segurança. Criptografia. Chave Pública. Comércio Eletrônico.

Fortaleza
2014
1.INTRODUÇÃO Ao longo dos últimos anos a tecnologia da informação vem crescendo expressivamente.Esse crescimento se deve ao fato de que as empresas estão cada vez mais procurando alcançar o sucesso.Devido ao grande sucesso que as grandes empresas vem fazendo com a adoção do comércio eltrônico, várias outras empresas vem adotando o processo a fim de otimizar suas vendas, alcançando um melhor número em suas vendas. Através do e-commerce, as empresas conseguem expandir suas vendas para vários locais do país e até mesmo do mundo, não se limitando apenas ao seu local de origem. Isso faz com que as vendas sejam bem maiores, aumentando sua lucratividade. Através deste artigo os leitores irão entender como o processo do e-commerce funciona, como influencia nas vendas e porque esta é uma ferramenta que vem sendo cada dia mais usada.

2.COMÉRCIO ELETRÔNICO
Comércio eletrônico é a compra e a venda de produtos ou serviços por meios digitais. (O’BRIEN, 2004, p.205). No começo da era do comércio eletrônico, comercializava-se mais CD’S , livros, e produtos tangíveis, porém atualmente esse cenário mudou, e através do comércio eletrônico são vendidos de tudo, como por exemplo: serviços on-line, licenças digitais, etc...

3.TIPOS DE COMÉRCIO ELETRÔNICO
Segundo Potter e Turban (2005 apud MENDES,p.5) existem diversos tipos de comércio eletrônico, entre elas estão :

B2B – Business-to-Business ( Empresa-Empresa) É a