O que a Pol cia e quais seus mandatos

O que é a Polícia e quais seus mandatos?

A Polícia, como órgão público presente em todos Estados do Brasil auxiliando na garantia de manter a democracia, o estado democrático de direito. Sem a presença e atuação da polícia não se faz justiça, não se tem as liberdades constitucionais que a população tanto lutou para conquistar. Na mesma velocidade das mudanças culturais e comportamentais da sociedade é uma instituição que visa adaptar-se com a finalidade de satisfazer suas necessidades e expectativas. A população é aquela que usufrui de todos os serviços prestados por essa organização e tem o direito de receber um serviço de qualidade. Seguindo esta direção, nosso grupo conclui que através de uma gestão que priorize a qualidade, o objetivo da Polícia é manter o bem estar, preservar a ordem e o equilíbrio social pautada pela força do direito, pela legalidade.
Importante em qualquer organização que tenha interesse em uma gestão de qualidade é identificar, entender através das ferramentas da qualidade como que é avaliada por seus clientes, quais são as críticas, sugestões e principalmente suas necessidades para auxiliar a traçar o rumo dessa organização. Uma boa maneira de identificar esses anseios é a entrevista, e nesse sentido, perguntamos com dois civis sobre qual é a missão da polícia em sua concepção, tendo os seguintes resultados:
Julio Cesar Barbosa, comerciante, casado e com 68 anos de idade indica que em sua visão a polícia tem que garantir a capacidade dos cidadãos em desempenhar suas atividades cotidianas (trabalho,lazer, etc) com tranquilidade e que necessita do auxílio da sociedade para cumprir essa missão.
Fabiana Barbosa Pereira, farmacêutica, 36 anos, casada e com 36 anos verifica que a polícia tem que proteger o “cidadão de bem”, que paga demasiados impostos e no geral não tem serviços públicos de qualidade, entendendo também que sem educação de qualidade e mudança de comportamentos da população não se alcançará a efetiva sensação de segurança.