O gerente robô: os limites da administração científica

UNIVERSIDADE FEDERAL DE MINAS GERAIS

GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA CIVIL

ORGANIZAÇÃO INDUSTRIAL PARA ENGENHARIA

O Gerente Robô: Os Limites da Administração Científica

O.Z.
MAR

Professor: Raoni Guerra Lucas Rajão

Belo Horizonte
2012

Sumário

1. Introdução 3
2. Herbert Alexander Simon 3
3. Inteligência Artificial 4
4. Hubert Lederer Deyfus 6
1.1. Introdução 6
1.2. Knowing That and Knowing How 6
1.3. Cinco Estágios de Aquisições de Habilidades 7
1.3.1. Estágio um: Aprendiz 7
1.3.2. Estágio dois: Aprendiz Avançado 7
1.3.3. Estágio três: Competente 7
1.3.4. Estágio quatro: Proficiência 7
1.3.5. Estágio cinco: Expertise 8
1.3.6. Conclusão sobre a visão de Dreyfus 8
5. Conclusão 9
6. Referências Bibliográficas 10

1. Introdução

O gerente robô é a figura capaz de processar todas as informações e interpretá-las de maneira correta a fim de encontrar a melhor decisão a ser tomada. A sua racionalidade é ilimitada e imparcial, não sendo influenciada por sua capacidade física, mental, pelos seus valores sensitivos (honestidades e lealdade) ou pela grandeza do seu conhecimento teórico, assim dispondo dessas características o gerente robô não sofre interferências do meio externo, assegurando sempre a otimização das decisões nas mais variadas situações. A idealização da figura do homem como um gerente robô é possível? Faz sentido refletimos isso nos dias de hoje?
Neste trabalho será abordada a Administração Cientifica disposta por Herbert Alexander Simon, onde será detalhada sua teoria e aplicação. Depois será analisado o nascimento da Inteligência Artificial, fazendo uma ponte com a Administração Cientifica de Simon. Em sequência será introduzido os conceitos de Hubert Dreyfus sobre os tipos de conhecimento e sua crítica a Inteligência Artificial.
Ao final do trabalho, baseado em todos os conceitos e análises aqui dispostos, serão formalizadas conclusões a respeito dos questionamentos aqui