E-business

E-business tem como aplicação a criação de sistemas capazes de prover comunicação entre empresas, agilizando o processo de compra e venda entre elas. Existem inclusive sistemas que fazem pedido automáticos para outras empresas de acordo com o seu estoque de produtos, facilitando assim todo o processo de fabricação e venda, melhora a disponibilidade de produtos de acordo com a demanda.

Ao contrário de o que se pensa de e-business, não é apenas de vender produtos ou serviços na internet, vai muito além disto, é uma reestruturação completa da empresa através da integração tecnológica que visam uniformizar o atendimento do cliente sem perder o poder de individualização que auxilia ainda hoje no processo de fidelização do cliente.

Principais serviços do e-business?

A resposta é extramente ampla, vai depender muito do que você pretende com a implantação do e-business, você pode por exemplo não ofertar nada aos seus clientes através de e-business, mas quer melhorar o processo interno de compras ou talvez melhorar as relações entre os departamentos da sua

empresa, tornando a informação interna linear a todos os colaboradores enfim, e-business é utilizar a técnologia para melhorar processos.

5 Níveis de e-Business
Presença Online - Informações básicas sobre produtos e canal de contato com o cliente;
Negócios Online - Website como uma maneira alternativa de fazer negócios;
Negócios Online Integrados - Canal eletrônico como peça chave, integrando sistemas, processos internos e fornecedores;
Negócios Online Avançados - Reformulação de processos de negócios, com foco em integração e marketing one-to-one; e-Business Total - Parceria completa nas relações de negócios entre consumidor, empresa e fornecedor, compartilhando informações e receitas.

Definição
O e-Business é o processo de utilização de Tecnologia da Informação para agregar valor a produtos, serviços e interações.
FORNECEDOR – Venda Integrada; Melhor relacionamento com compradores;