E-business

SUMÁRIO

1 - INTRODUÇÃO 1
2 – E-BUSINESS 2 2.1 – O QUE É? 2 2.2 – CONCEITO 2 2.3 – DESAFIOS 2 2.4 – SERVIÇOS 2
3 – E-COMMERCE – Q QUE É? 4 3.1 – FUNCIONAMENTO 4 3.2 – VANTAGENS E SEGURANÇA 4 3.3 – MODELO DE NEGÓCIOS 4
4 – ERP – O QUE É? 6 4.1 – BENEFÍCIOS E VANTAGENS 6 4.2 – FUNCIONAMENTO 6
5 – BI - O QUE É? 7 5.1 – VANTAGENS 7
6 – E-CRM - O QUE É? 8 6.1 – CONCEITO 8
7 – E-PROCUREMENT – O QUE É? 9 7.1 – SITE 9 7.2 – VANTAGENS 9 7.3 – LEILÃO 9
8 – EMPRESAS QUE FORNECEM SOLUÇÕES DE E-BUSINESS 11
9 – CONCLUSÃO 12
10 - BIBLIOGRAFIA 13

1 - INTRODUÇÃO

Este artigo visa mostrar a definição de e-business, ele é o contrário do que se pensam, vai além do comércio eletrônico e é uma reestruturação completa da empresa que visa melhor atendimento ao cliente. As empresas que adotam as ferramentas de e-business tem melhor desempenho e conseguem ter uma visão melhor em como funciona a empresa como um todo.

2 – E-BUSINESS

2.1 – O QUE É?

E-Business são negócios eletrônicos, definidos como a utilização máxima do potencial tecnológico da informação atualizando processos e aumentando a valorização do cliente para empresa.

2.2 – CONCEITO

São negócios feitos através da internet, com contato direto entre fornecedores e consumidores, buscando informações sobre análise de mercado e investimentos. O conjunto de sistemas de uma empresa se interliga e interage com os sistemas de outras empresas.

2.3 – DESAFIOS

Para implantação é preciso elaborar: • Estratégias: analisando desafios, objetivos e plano de negócios; • Financeiro: medir o risco e custo do projeto; • Marketing: Divulgação e • Tecnológico: dar preferência para tecnologia de fácil