A percepção de servidores quanto a sua qualidade de vida no trabalho

A Percepção de servidores quanto a sua Qualidade de Vida no Trabalho: Novas Preocupações para Velhos Problemas?
Autoria: Tania Nobre Gonçalves Ferreira Amorim

Resumo O tema qualidade de vida no trabalho vem chamando a atenção de estudiosos nos últimos anos, por interferir no desempenho organizacional, rotatividade de pessoal, absenteísmo e custos do trabalho. Várias organizações criaram programas de QVT, buscando manter níveis de comprometimento e clima organizacional favoráveis ao desempenho e resultados almejados. O presente trabalho é resultado de uma pesquisa que buscou conhecer os pressupostos da qualidade de vida para o trabalhador de uma organização pública, o Ministério Público do Estado de Pernambuco - MPPE. Foram estudados os principais aspectos que influenciam nas condições de vida e trabalho, além de aspectos que influenciam na dinâmica profissional dos trabalhadores, buscando avaliar o nível de qualidade de vida percebido pelos seus servidores públicos. Apesar de ainda não ter sido implantado um programa estruturado de QVT no MPPE, foram identificadas ações desenvolvidas pela administração neste sentido, e foi detectada uma percepção positiva quanto ao nível QVT percebido pelos servidores, em especial, em relação às condições e jornada de trabalho, além da natureza do trabalho realizado. No entanto, em relação aos instrumentos de trabalho e remuneração, detecta-se uma necessidade de ajustes por parte da alta administração.

1. INTRODUÇÃO Na área de Gestão de Pessoas tem tido crescente a preocupação com a qualidade de vida dos trabalhadores, ante aos principais fatores que influenciam na saúde, não apenas física, mas em um sentido mais amplo, de humanização do trabalho, que envolve as condições de trabalho, as relações interpessoais e com as chefias, a gestão da carreira e desenvolvimento profissional, dentre outros aspectos. A preocupação com a Qualidade de Vida no Trabalho – QVT, como já foi dito, envolve não só os aspectos físicos e ambientais,