a nova organizacao

Capítulo 1

Manual do Professor

1

CAPÍTULO 1

BEM-VINDO AO INCONSTANTE MUNDO DO TRABALHO

ABERTURA DO CAPÍTULO
A mensagem deste capítulo é simples: o moderno local de trabalho já não é mais o que era uma ou duas décadas atrás. Uma nova economia foi criada por forças de mercado inelutáveis: a globalização, a tecnologia, o crescimento e declínio em setores de trabalho, a diversidade cultural, a mudança das expectativas da sociedade, a proliferação do espírito empreendedor e clientes inconstantes e exigentes. As empresas têm

usado os

seguintes

métodos

para responder à mudança:

Administração da Qualidade Total, redução dos quadros de pessoal, reengenharia, foco nas competências centrais, desmantelamento da hierarquia, redefinição do
“expediente”, reavaliação da remuneração do funcionário, extinção de cargos, participação dos funcionários nas decisões e ênfase na responsabilidade social e ética. Os trabalhadores modernos enfrentam vários desafios: mão-de-obra bimodal, emprego impermanente, carreiras autodirigidas, trabalho em equipe e estilos de vida estressantes. ESQUEMA PARA A AULA
Introdução
A Nova Economia
Globalização
Mudanças tecnológicas
As Três Ondas de Tofler
Diversidade Cultural
Mudança nas Expectativas da Sociedade

Administração – Mudanças e Perspectivas

Editora Saraiva

Manual do Professor

Capítulo 1

2

Fique por Dentro: Tantos candidatos e os empregadores não conseguem preencher as vagas
Espírito empreendedor
"O Cliente é O Rei": Qualidade, Velocidade e Baixos Custos
A Nova Organização
Trabalho Flexível e Temporário
Diversidade da mão-de-obra
Gestão da Qualidade Total
Reduzindo o Quadro de Pessoal
Fique por Dentro: a IBM Aprendeu uma Lição: Não é Tão Fácil Assim Cortar
Cargos na Europa
Reengenharia
Aproveitando os Pontos Fortes: Competências Centrais
Desmantelando a Hierarquia
O Fim do “das 9 às 18": O Horário Flexível
Remuneração flexível
A Extinção de Cargos e a Perda de