Zoneamento de vendas

Antes de explanar sobre a importância do zoneamento de vendas, torna-se necessário a falar do marketing. Nos dias atuais, é muito comum ouvir diariamente a palavra marketing. Ela está presente em qualquer ato que envolva a venda de um produto ou serviço. Algumas pessoas falam porque acham uma palavra bonita, outras de tanto falar, nem percebem mais que estão falando. O conceito de marketing perdeu um pouco de seu sentido original, devido sua massificação. Para o entendimento deste paper, é fundamental resgatar conceitos já consolidados sobre a origem do marketing. Segundo Pinho (2001), o marketing surgiu a partir do século XVIII, mesmo período da Revolução Industrial. Devido à baixa produção, os consumidores tinham poucas opções de produtos, e com isso, quase não existia concorrência. A prioridade até o final da década de 1920 era apenas com a produção e as finanças. Com o passar dos anos, esse cenário mudou. A capacidade de produção foi aumentando, os consumidores tinham mais opções de compra e como consequência, a concorrência ficou cada vez maior. A partir desse momento, o foco passou a ser as vendas, e como principal estratégia, foi utilizada uma maior distribuição dos produtos e serviços. Após a década de 1950, o marketing sofreu outras modificações e a maior preocupação passou a ser o consumidor. Se um produto ou serviço não satisfazer as necessidades dos consumidores, certamente, não será mais consumido. Sendo assim, os gostos, desejos e necessidades do consumidor passaram a ser foco em todo o processo, desde a produção até a