zoneamento de vendas
ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO (EA)
DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS (DCA)
COMISSÃO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO (COMGRAD-ADM)
Cristiano Assis de Mello
ESTRUTURAÇÃO DE UMA EQUIPE DE VENDAS PARA O ATENDIMENTO DO
VAREJO DE INFORMÁTICA DO ESTADO DO RIO GRANDE DO SUL
Porto Alegre
2011
2
Cristiano Assis de Mello
ESTRUTURAÇÃO DE UMA EQUIPE DE VENDAS PARA O ATENDIMENTO DO
VAREJO DE INFORMÁTICA DO ESTADO DO RIO GRANDE DO SUL
Trabalho de conclusão de curso de graduação apresentado ao Departamento de Ciências
Administrativas da Universidade Federal do Rio
Grande do Sul, como requisito parcial para a obtenção do grau de Bacharel em Administração.
Orientador: Profª. Daniela Callegaro de Menezes
Porto Alegre
2011
3
Cristiano Assis de Mello
ESTRUTURAÇÃO DE UMA EQUIPE DE VENDAS PARA O ATENDIMENTO DO
VAREJO DE INFORMÁTICA DO ESTADO DO RIO GRANDE DO SUL
Trabalho de conclusão de curso de graduação apresentado ao Departamento de Ciências
Administrativas da Universidade Federal do Rio
Grande do Sul, como requisito parcial para a obtenção do grau de Bacharel em Administração.
Conceito final:
Aprovado em: ......... de ..................................... de 2011.
BANCA EXAMINADORA
____________________________________
Prof. Dr. ...................................... – Instituição
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Prof. Dr. ...................................... – Instituição
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Orientador – Profª. Daniela Callegaro de Menezes – EA/UFRGS
4
AGRADECIMENTOS
Agradeço, em primeiro lugar, aos meus pais, pelo exemplo de vida, por sempre acreditarem no meu potencial, por todo incentivo que me deram, pelo esforço e empenho em garantir meu acesso às instituições de ensino, apesar de todas as dificuldades enfrentadas.
Agradeço também aos meus irmãos, pelo companheirismo e apoio dedicados em todos os momentos da minha vida.
Dedico um