Uso de canais alternativos

ROTEIRO PARA A DEFINIÇÃO DA PROPOSTA PRELIMINAR DO TCC

Reflita sobre as oportunidades que você julga mais interessante e selecione que será alvo do seu Projeto Empresarial (eventualmente em um formato de Plano de Negócios).
Considere o roteiro a seguir, para a discussão em grupo.

1. A oportunidade identificada para a elaboração do seu projeto, ou plano de negócios, é... (Qual é o negócio?).

Uso de canais alternativos (ATM, internet banking, agente credenciado)

2. Está oportunidade está relacionada à criação de um novo negócio (o negócio identificado pela sua equipe) ou à criação/reestruturação de um negócio de uma empresa já estabelecida?

Negócio já estabelecido na Cooperativa Sicredi Ouro Branco.

3. Porque essa oportunidade é interessante?

Tende a potencializar o uso dos canais com a disseminação da informação, através de questionários feitos para os associados que frequentam a UA e para empresas que ainda fazem o uso de malotes.

4. Onde você pode buscar dados e informações sobre esse negócio?

Internet, portal corporativo Sicredi, buscar histórico/indicadores com a central, com o gestor de canais ou Sureg e fazendo pesquisa com amostras. Não encontrei referência bibliográfica específica.

5. Pensando sobre o negócio, antes de uma avaliação mais concreta, quem seriam seus clientes? E seus concorrentes?

Clientes: população economicamente ativa que possui conta na Sicredi Ouro Branco UA 10.
Concorrentes: outras Instituições Financeiras e despachantes que prestam serviços para as mesmas, ex.: lotéricas

6. Pensando ainda sobre o negócio, antes de uma avaliação mais concreta, que produtos/serviços podem ser oferecidos?

Saque, depósito, transferência entre contas, DOC/TED, pagamento de boletos de cobrança, pagamento de contas de consumo, pagamento de tributos municipais e estaduais, contratação de CDA, agendamento para pagamentos, aplicações, resgates, saldo, extrato, cadastro de débito em conta.