Técnicas da comunicação escrita
GESTÃO COMERCIAL
COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL
ALUNOS:____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.
RESUMO DO CAPITULO 03 ESTRUTURA E FUNCIONAMENTO DA COMUNICAÇÃO 1. Remetente e destinatário 2. Mensagem 3. Signo 4. Código 5. Bagagem Cultural ou Repertório 6. Estereótipos 7. Veiculo
Estrutura e Funcionamento da comunicação escrita No capitulo 03, Esturra e funcionamento da comunicação, o autor nos mostra que a princípio para haver uma comunicação de haver um Remetente, um Destinatário e uma mensagem. Essas três peças montam a estrutura da comunicação. 1. Remetente, Destinatário e Mensagem. O Remetente é quem envia mensagem ao destinatário o estimulando a produzir uma resposta. O Destinatário uma vez estimulado pela mensagem recebida deverá produzir a resposta. Para que as pessoas possam colaborar conosco por produzir as respostas necessárias é indispensável que elas conheçam as ideias, sentimentos, desejos, projetos ou necessidades que estão em nossa mente. E essas ideias só poderão sair de nossa mente em forma de mensagem.
2. Mensagem Mensagem é a ideia associada ao estimulo físico (sons, letras, imagens e etc.) captável por nossos sentidos. A mensagem portanto é um conjunto de unidades menores que resultam de uma associação entre um estimulo físico e uma ideia. Cada uma dessas unidades é denominada Signo, e uma mensagem pode ser formada de um ou mais signos. Signo é uma unidade formada por um estimulo físico (sons, letras, imagens) e uma ideia.
O estimulo físico é o Significante e a Ideia é o Significado, essas são as duas faces da mesma unidade que é o signo. As palavras escritas ou orais, por exemplo, são significantes e