Técnicas de comunicação escrita

Técnicas de Comunicação Escrita

Receita para a eficácia da comunicação escrita

Introdução
A comunicação evoluiu com o passar dos anos, assim como a tecnologia. No início, era feita através de ruídos e gestos. Contudo, inventou-se a escrita há mais de cinco mil anos, e desde então tem se aperfeiçoado e aproximado as pessoas com mais eficácia e realismo. Dá-se então, a necessidade da clareza no conteúdo transmitido pelo emissor. O objetivo é que o receptor decodifique a mensagem exatamente como o emissor teve a intenção de disseminá-la. Quando isso não ocorre, é preciso avaliar qual foi a barreira que impediu o sucesso deste processo comunicativo.

Objetivo
Esse seminário tem como objetivo apresentar a estrutura e funcionamento da comunicação, descrita no capítulo 5, que descreve resumidamente sobre as principais técnicas e segredos da comunicação escrita, do livro Técnicas de Comunicação Escrita.

Receita
• I- Ingredientes:
»Remetente »Destinatário »Mensagem »Código »Repertório »Veículo

• II) Apresentação: a) Remetente envia a mensagem
b) Destinatário recebe a mensagem e deve produzir resposta Aberto c) Código
Fechado

d) Mensagem/veículo

Quente Frio

e) Mensagem

Seca Emotiva/Poética

• III) Acompanhantes:
a) Contexto social, cultural e profissional b) Estereótipos c) Ruídos (positivos/negativos)

IV) Indicações:
a) Tornar comum b) Persuadir c) Gerar resposta ideias, necessidades, projetos

• V) Modo de preparar:
a) Empregue vocabulário-padrão, "ao alcance de todos". b) Mantenha a direção: não perca o objetivo. c) Faça um planejamento e estruture as ideias: - siga um raciocínio coerente;
- distribua logicamente os assuntos problemas causas consequências resposta/ /solução

• "Esfrie" a mensagem:
— suavize e alivie a carga de informações — dramatize com exemplos, histórias — utilize ilustrações •Seja icônico: — use estilo conciso e econômico — construa frases e parágrafos curtos — simplifique a sintaxe e deixe bem