trabalho individual
CURSO SUPERIOR DE ADMINISTRAÇAO
JOSEANE CRISTINA DIAS COSTA
ESTUDO DE CASO
Manhuaçu
2014
JOSEANE CRISTINA DIAS COSTA
ESTUDO DE CASO
Trabalho apresentado ao Curso superios de Administraçao da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para as disciplinas de Pesquisa De Mercado, Marquenting, Negociaçao.
Professores: Emília Okayama Marcos Roberto Marques Henry Nonaka Elisete Zampronio
Manhuaçu
2014
SUMÁRIO
Introdução 4
Desenvolvimento 5
Conclusão 9
Introdução
Este trabalho tem como objetivo contribuir para elevar o nível de compreensão sobre os aspectos comportamentais presentes no processo da negociação de conflitos interpessoais e da influência direta destes aspectos na dinâmica, nas estratégias de ação,na qualidade dos relacionamentos, nos resultados obtidos, no gerenciamento e na composição dos conflitos no campo profissional. O presente trabalho está estruturado da seguinte forma, sera abordado os assuntos das disciplinas estudadas analisando o caso “Franquia de CookiesMr. Cheney Inaugura sua primeira Fábrica”, onde serão tratados varias informaçoes importante no processo de adquirir uma franquia e os aspectos comportamentais no processo da negociação.
Desenvolvimento
Em uma franquia você estabelece uma relação com um negócio de sucesso para que possa usar seus sistemas e capitalizar sobre uma marca já existente, para obter um rápido retorno sobre seu investimento. Você está usando o sistema e o nome patenteados da empresa e administrando o negócio sob as