Teoria geral da administração

CHIAVENATO, IDALBERTO (1983). Introdução à Teoria Geral da Administração. 3ª Edição. S. Paulo: McGraw-Hill do Brasil.

Introdução àTeoria Geral da Administração

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Capa: Marco Antonio de São Pedro CIP-Brasil. Catalogação-na-Publicação Câmara Brasileira do Livro, SP Chiavenato , Idalberto,1936 C458i Introdução à teoria geral da administração / Idalberto Chiavenato. - 3. ed. 3. ed. São Paulo : McGraw-Hill do Brasil,1983. Bibliografia. 1: Administração - Teoria I. Título. 83 -0001 CDD - 65 8 .001 Indices para catálogo sistemático: 1. Administração : Teoria 658.001 I.t itL . ; , . ; i, Pon -a c - l3l 3 o . ;Rita com muito amor.

II PREFACIO A 3á EDI AO

Dizer que estamos em uma época de mudança e de instabilidade parece até redundância ou afirmação prosaica. Contudo, o que importa é que à medida que o ambiente se torna mais instável e turbulento - como é o que está acontecendo no mundo de hoje -, maior a necessidade de opções diferentes para a solução dos problemas e situações que se alternam e se difecenciam de maneira crescentemente diversa. À medida que o profissional que se dedica à Administração cresce e se desloca dos trabalhos meramente operacionais e orientados para o campo da ação e da operação - onde geralmente utiliza suas habilidades práticas e concretas de como fazer e executar cectas coisas de maneira correta e eficiente -, para atividades administrativas e orientadas para o campo do diagnóstico e da decisão - onde geralmente utiÌiza suas habilidades conceituais de sentir e de definir situações e equacionac estratégias de ação adequadas e