Teoria geral da administração
TGA – Teoria Geral da
Administração
aula 2
Profa.: Ericka Priscilla Marques Malerba
A evolução das escolas do pensamento administrativo
A palavra administração vem do latim ad + minister.
“É o processo de planejar, organizar, liderar e controlar os esforços realizados pelos membros da organização e o uso de todos os outros recursos organizacionais para alcançar os objetivos estabelecidos.” (Stoner)
“As aspirações, os valores e até a sobrevivência da sociedade dependerão cada vez mais do desempenho, da competência, da criatividade e dos valores dos administradores” (Peter Drucker)
Conceitos
Organização é uma combinação de esforços individuais que tem por finalidade realizar propósitos coletivos
Eficácia: significa atingir objetivos, relaciona-se com os fins e propósitos
Eficiência: significa fazer as coisas bem e corretamente.Relaciona-se com os meios
Funções Administrativas
Planejamento
Controle
Controle
Organizaç
Organização
Direç
Direção
Teoria Geral da Administração
Área de estudo das teorias aplicadas
Administração das organizações
Ag. de Mudança X Executor de tarefas
Papel do Administrador
Obtenção de resultados por meio de pessoas;
Prioridade para os resultados econômicos;
Possuir bons conhecimentos gerais.
Lembre-se: Administração requer: bom-senso, equilíbrio e criatividade;
Habilidades Necessárias
Comunicação e expressão
Raciocínio lógico e analítico
Visão sistêmica e estratégica
Criatividade e iniciativa
Negociação
Tomada de decisão
Liderança
Trabalho em equipe
Necessidade do Administrador
Níveis
Administrativos
Habilidades Necessárias
Alta Direção
Conceituais
Gerência Média
Supervisão
Humanas
Técnicas
Desafios da Administração
Globalização
Tecnologia Intensiva
Ecologia e Qualidade de Vida
Defesa do Consumidor e foco no Cliente
Redução da Hierarquia
(inversão da pirâmide)
Multidisciplinaridade