Teoria geral da administracao

Teoria da Administração
Profª Mônica F. Satolani

Ênfase competência e na competitividade
Palavras chave: Aprendizagem organizacional, Capital Intelectual e Gestão do Conhecimento.

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• Assimilar o conceito de Aprendizagem Organizacional como teoria central da ênfase nas competências e na competitividade • Compreender o Capital Intelectual como meio de competitividade

Objetivos específicos de aprendizagem

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• Identificar as formas de fazer Gestão do Conhecimento para facilitar a criação de valor organizacional; • Associar a Aprendizagem Organizacional com a evolução da tecnologia, especialmente a da informação.

Objetivos específicos de aprendizagem

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Aprendizado Organizacional é Educação Continuada
• A empresa é um lugar onde se ensina e se aprende continuamente; • As organizações podem e devem trocar entre si o que aprendem. 4

Aprendizado Organizacional é Educação Continuada
• Esse processo deve sempre envolver todos os membros da organização, desde a presidência até o chão de fábrica (quando indústria) 5

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Domínio pessoal Modelos mentais Objetivo comum Aprendizado em grupo Raciocínio sistêmico.

Requisitos de uma Organização que Aprende (Peter Senge)

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a) Cultivo da visão holística; b) Incentivo à participação plena; c) Patrocínio de programas que levem ao aperfeiçoamento das pessoas; e d) Melhorias nos processos específicos pelos quais ocorre o aprendizado.

Requisitos de uma Organização que Aprende

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Como se tornar uma Organização que Aprende
• Pequenas mudanças podem produzir grandes resultados, mas as áreas de maior alavancagem são geralmente as menos evidentes.

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• “Pode-se assobiar e chupar cana ao mesmo tempo”; • Dividir um elefante ao meio não produz dois elefantes pequenos • Não existem culpados.

Como se tornar uma Organização que Aprende

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Aprender sobre o trabalho na organização e como fazê-lo melhor; Aprender sobre alinhamento organizacional