Teoria da Burocracia
Administração – 2º Período Matutino Teoria Burocrática – Resumo A Teoria Burocrática foi formalizada por Max Weber, emprestando a administração uma conceituação lógica e formal para dirigir um sistema social, ou seja, a empresa. Características principais da Burocracia: -É um poder racional;
-A divisão sistemática do trabalho;
-A empresa deve estar ligada a normas escritas;
-As normas, por serem escritas, são passíveis de mudanças;
-Estipula limites mínimos de produção ao empregado;
-O empregado ocupará tal cargo com base na sua habilidade técnica;
-Não reconhece a organização e o poder do grupo informal. Algumas vantagens da burocracia são a redução de custos devido a padronização, maior e melhor controle nas grande empresas, evita ação autoritária e arbitrária da chefia sobre subordinado, já que ambos se orientam por uma só norma, há uma maior disciplina em função da hierarquia formalizada, permite a substituição do empregado incompetente, pois o departamento pessoal possui normas escritas para o procedimento de recrutamento, seleção e treinamento. A burocracia possui várias diferenças em relação a outros sistemas organizacionais, dentre as quais a promoção, a qual o empregado adquire por especialização ou competência, a especialização ocorre através de treinamento oferecidos pela organização, a relação com cliente da organização é impessoal, o sistema de normas é planejado e rígido. Conseqüências da burocracia: -Relacionamento informal;
-Excesso de normas;
-Excesso de papelada;
-Totalitarismo na empresa;
-O crescimento profissional não tem sido favorecido na burocracia, cedendo lugar ao conformismo. Atualmente, o modelo burocrático vem sendo utilizado por empresários para editar códigos ou manuais de normas em suas empresas. É importante para melhorar a qualidade de controle, instituindo inclusive, a ficha de descrição de cargos.
Os usuários do modelo afirmam que apesar dos perigos eminentes, a