Tecnologia ups

Mas o Comitê de Governança representa apenas um passo nos debates sobre os padrões de tecnologia. O principal arquiteto de TI
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que se reporta ao CIO e é membro do Comitê de
Govern
ança
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dirige o Comitê de Normas com principais tecnólogos, que determina quando normas específicas se tornam obsoletos ou já não podem atender aos requisitos de determinadas aplicação. Esse comitê trata da maior parte das negociações diárias relativas a n ormas, mas submete sua decisão ao Comitê de Governança quando seus membros acreditam que uma decisão normativa tem implicações que transcendem a aplicação em questão.
Similarmente, nos casos em que o Comitê de Governança acredita que uma decisão sobre norm as terá implicações estratégicas de longo prazo para a empresa, o CIO pode submetê
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la ao Comitê de Diretrizes de TI. O objetivo é se beneficiar da padronização sem suprimir oportunidade de negócios.
Ao passo que os comitês exclusivos de TI cuidam da arquit etura e das decisões quanto às normas, os Líderes de negócio assumem a responsabilidade por identificar as propriedades da
Tecnologia da Informação. A equipe executiva da UPS definiu os quatro processos centrais interfuncionais da empresa: a administração do relacionamento com o cliente, administração das informações do cliente, a administração dos pacotes e as administração dos produtos e a administração dos produtos. Um alto executivo comanda cada um desses processos e tem um pessoal responsável em tempo integral pela concepção de subprocessos e pela identificação de requisitos de TI. Qualquer pessoa na empresa pode apresentar anteprojetos a uma equipe de processo. O anteprojeto especifica os custos e os benefícios esperados do potencial projeto. As equipe s de processo analisam os anteprojetos e submetem os de maior prioridade ao Comitê de Diretrizes.
Esses vários mecanismos de Governança de TI alinham continuamente os comportamentos pertinentes à Tecnologia da Informação com a estratégia