Tecnicas de negociação
ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA
PRATICAS DE NEGOCIAÇÃO
PROFESSORA JUCIMARA
INDAIATUBA
2013
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO...........................................................................................................................2
O PROCESSO DE NEGOCIAÇÃO................................................................................................3
CONCLUSÃO.............................................................................................................................5
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS................................................................................................6
INTRODUÇÃO
O trabalho a seguir trará explicações sobre a definição de processo de negociação, como se dá esse processo e as variáveis básicas deste processo.
O Processo de Negociação
Existem vários tipos de definições para o que seria negociação, podemos dizer que ela é um processo de interação potencialmente oportunista, pelo qual duas ou mais partes, com algum conflito aparente, buscam fazer o melhor acordo através de ações decididas conjuntamente ao invés do que poderia ser feito por outras maneiras, ou uma atividade que envolve um elemento de negócio ou barganha, que permite que ambas as partes alcancem um resultado satisfatório.
Nesse processo teremos as entradas (influencias as quais as negociações estão sujeita), o processo em si (a negociação em si, o processo de transformação das entradas em saídas) e as saídas (resultados da negociação).
Na negociação a parte mais importante é o planejamento, pois ele consiste em buscar informações necessárias ao processo, é nessa hora que o negociador deve analisar a situação da empresa a quem ela esta oferecendo o seu produto, é o momento de ver os interesses comuns e benefícios, identificar critérios, objetivos e alternativas, criar uma estratégia levando em conta os valores da empresa e preparar uma proposta.
Na negociação