Tecnicas de negociação

-.RESUMO ( COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL)

As mudanças no cenário atual tem produzido efeitos nunca antes vistos. As mudanças vem para melhorar o desempenho de uma organização. Em períodos de crise as mudanças são sempre a melhor decisão a ser tomada. Mas as necessidades não dependem apenas do ambiente físico, mudança de maquinas se as pessoas que irão comandar essas maquinas e desempenhar as atividades não mudarem seu modo de agir e pensar. Para que uma mudança tenha efeitos positivos para a organização todos como num conjunto tem que mudar. Esse é o grande desafio que as empresas vem passando. Estão se tornando mais flexíveis as mudanças do mercado de trabalho, pois se não acompanharem perdem lugar no mercado por alguma nova empresa.

Sabemos que a mudança implica numa transição, para novos caminhos, novas abordagens, novas soluções. Significa uma transformação que pode ser gradativa e constante ou rápida e impactante, trata-se de um processo que envolve etapas. Explique este processo através do Modelo de Kurt Lewin.

Para Kurt Lewis as mudanças ocorrem em três etapas: Descongelamento - é quando as pessoas de um grupo ou organização passam a entender e aceitar a necessidade da mudança. Deixando as velhas idéias para ser substituídas por novas, que devem ser aprendidas; Mudança – e a fase que as novas idéias e praticas são aprendidas de maneira que as pessoas passam a pensar e executar de uma nova maneira. É a descoberta e adoção de novas atitudes; Recongelamento – O que foi aprendido foi integrado a pratica atual. É a incorporação de um novo padrão de comportamento por meio de mecanismos de suporte e de reforço, de forma que ele se torne a nova