Endomarketing
A IMPORTÂNCIA DO ENDOMARKETING PARA COLABORADORES
Rio de Janeiro
2013
FACULDADE Castelo Branco
Programa de Graduação em Gestão de RH
A IMPORTÂNCIA DO ENDOMARKETING PARA COLABORADORES
Elaborada por Maria Aparecida Santiago de Oliveira
Monografia aprovada pela Banca Examinadora como requisito final para obtenção do .............
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Coordenador do Curso:
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Orientador:
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Orientador Metodológico:
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Professor
Rio de Janeiro
2013
A IMPORTÂNCIA DO ENDOMARKETING
RESUMO:
Vive-se um cenário globalizado e disputado, onde a vantagem competitiva se torna objetivo de todas as empresas. Desta forma, as pessoas, se tornam ponto crucial, pois são o maior diferencial que uma empresa pode ter, e assim são alvos de investimentos e de valorização. O endomarketing trata justamente deste investimento, ações voltadas ao público interno, com objetivo de tornar os colaboradores comprometidos, e colaboradores comprometidos tendem a gerar mais resultados. Hoje em dia, uma empresa que possui seus funcionários afetivamente, instrumentalmente e normativamente comprometidos possui respostas mais rápidas, ambiente mais leve e conseqüentemente desempenho mais expressivo. O presente artigo aborda como os Recursos Humanos podem ser fonte de lucratividade para as empresas. Apresenta-se uma exposição sobre a importância do marketing interno no mundo corporativo.
Palavras-chave: Marketing - Estratégias - valorização – Gestão de pessoas
SUMÁRIO
1.0 PROJETO MONOGRAFICO ........................................................................