Tecnicas de Negociaçao

FACULDADE ANHANGUERA DE PIRACICABA
TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

Reflexão sobre abordagem Sistêmica na Negociação Conforme LUCENA (2011) negociação é o processo de buscar aceitação de ideias, propósitos ou interesses visando ao melhor resultado possível, de tal modo que as partes envolvidas terminem a negociação conscientes de que foram ouvidas, tiveram oportunidade de aprender toda a sua argumentação e que o produto final seja maior do que a soma das contribuições individuais. A arte de negociar esta presente tanto no dia a dia quanto nas empresas, por exemplo, em uma família o pai negocia com a criança que só terá seu presente de natal se suas notas forem boas na escola. Em uma empresa se os colaboradores atingirem suas metas, terão um acréscimo no salário. Para uma boa negociação é necessário desenvolver algumas habilidades, sendo elas:
Ser um bom ouvinte: a medida que se ouve sem interrupções consegue absorver informações que podem ser de extrema importância para a negociação.
Desenvolver um espirito negociável: a pessoa deve estar preparada para qualquer tipo de negociação sendo agradável e não desrespeitando o próximo, por mais que pareça difícil sempre há uma oportunidade de fechar um bom negocio.
Planejar: é essencial estar preparado, estudar e entender as variáveis para ter mais segurança nos processos de negociação.
Mirar alto: é colocar o valor um pouco acima do preço de mercado para que os negociadores consigam chegar ao valor que agrade ambas as partes.
Ser paciente: é fundamental pois uma negociação feita as pressas causa sensação de uma má negociação, pois a impaciência atropela o processo e elimina possibilidades de mais ganho.
Ser ético: respeitar a cultura e as leis do país do próximo para que não haja conflitos e mau entendimentos na negociação.
Ser empático: é essencial ver o outro lado como um parceiro, sendo compreensivo e se colocando no