Tecnicas de negociacao

Introdução

O que é negociação

Negociar não significa enfrentar e sim buscar benefícios para ambas às partes envolvidas, existem negociações que nunca mais se repetem e as levam para um apontamento duradouro.
Negociação é um processo de alcançar objetivos por meio de acordo, aceitar ideias ou interesses. É um processo de comunicação sobre as necessidades, além de que ambas as partes estejam satisfeitas com o resultado. A negociação inclui comunicação, psicologia,marketing.Tentar levar vantagens em uma negociação pode se tornar momentâneo , que impedira de novas negociações no futuro.Toda negociação envolve compromissos e relações humanas.
Para Martinenelli,negociação é um somatório ,ou seja, as variáveis básicas( informação ,tempo e poder) ; comunicação; o acordo e a procura por relações duradouras ;satisfação de necessidades e a solução de conflitos .
Conhecer todos os elementos e saber lidar com eles da melhor forma possível, isto é , analisar a negociação como um processo de transformação de entradas (estímulos) em saídas (respostas) uma negociação ganha-ganha. Desta forma sob o ponto de vista sistêmico, pode ser definida como um processo que envolve duas ou mais partes, baseada na comunicação bilateral, onde ambas as partes tem interesse comum.
Na visão de André Carvalho, na vida para realizar uma negociação é importante ter oportunidade, capacidade e motivação. Antes de negociar é necessário ter uma boa estratégia de comportamento bem montada , se programar ,pois sem isso não tem o melhor acordo.Toda boa negociação tem que ter conflito e administra-lo,não ir para o confronto ,saber ouvir e escutar .A fundação da negociação é a estrutura, a auto – estima e a comunicação são fundamentais para fechar com os 5 Ps ( problema ,pessoas ,poder, promessa e preço ), para se estabelecer uma confiança entre as partes.

Desenvolvimento

Estudar e pesquisar asa fontes de informação,as estratégias ,e táticas da negociação ,fazem da preparação do negociador