Starbucks - analise da marca

A história da Starbucks

A trajectória da Starbucks começou exactamente no dia 30 de Março 1971 na região portuária da cidade de Seattle, localizada na costa oeste dos Estados Unidos a inauguração da primeira loja, foi num espaço dentro do centro comercial Pike Place onde vendiam apenas torrefacção do café, a ideia foi de três professores Jeny Baldwin, Zey Siegel e Gordon Bowker, todos eram apaixonados por café.

A STARBUCKS oferece atualmente em suas lojas, além de cappuccinos, cafés e derivados, inúmeros itens de alimentação, conexão wireless à internet e salas de música para gravação e compra de CD's.
O sucesso dos CD's foi tanto que a empresa passou a lançar faixas exclusivas e também criou um selo próprio, chamado STARBUCKS HEAR MUSIC, com artistas exclusivamente contratados.

1. Planeamento da marca:
1.1.Branding actual da empresa
Sendo o branding, o valor da marca aplicado nos seus produtos e serviços, reflectindo-se na empresa, no cliente ou no consumidor final. Esta empresa pensa que, os modelos de negócios precisam ser sustentáveis para puder existir nessa nova sociedade que está sendo construída. Ser Sustentável é muito mais do que cuidar da ecologia, é necessário cuidar da sociedade e dos fatores económicos, sobretudo garantir lucro.
A Starbucks é um exemplo de marca nesse sentido, tornando a experiência Starbucks real, consequentemente tornando a marca real. É relevante para as pessoas, vender muito mais que café, ter um propósito definido, aliciar todos os públicos, não só os clientes, isso é branding e muito bem feito.
Todos na Starbucks tentam que esta empresa seja um local na vizinhança onde as pessoas possam se encontrar, conversar e compartilhar as suas experiências. Eles defendem que quando acontece o envolvimento, há uma conexão com os clientes, riem com eles e melhoram suas vidas, mesmo que seja apenas por alguns instantes. Certamente, isso começa