SPOLETO PLANEJAMENTO EMPRESARIAL
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UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL
ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO
DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS
Keiji Kimura Hinohara
ANÁLISE DE GESTÃO DE EXPANSÃO DE EMPRESAS BRASILEIRAS ATRAVÉS
DA INTERNACIONALIZAÇÃO A PARTIR DE FRANQUIA MASTER:
O Caso da Rede de fast food Spoleto
PORTO ALEGRE
2014
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Keiji Kimura Hinohara
ANÁLISE DE GESTÃO DE EXPANSÃO DE EMPRESAS BRASILEIRAS ATRAVÉS
DA INTERNACIONALIZAÇÃO A PARTIR DE FRANQUIA MASTER:
O Caso da Rede de fast food Spoleto
Trabalho de Conclusão do Curso de
Graduação apresentado ao Departamento de Ciências
Administrativas
da
Universidade Federal do Rio Grande do
Sul, como requisito parcial para a obtenção do grau de Bacharel em
Administração.
Orientador: Prof.ª Aurora Carneiro Zen
Porto Alegre
2014
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Keiji Kimura Hinohara
ANÁLISE DE GESTÃO DE EXPANSÃO DE EMPRESAS BRASILEIRAS ATRAVÉS
DA INTERNACIONALIZAÇÃO A PARTIR DE FRANQUIA MASTER:
O Caso da Rede de fast food Spoleto
Trabalho de Conclusão do Curso de
Graduação
apresentado ao Departamento de Ciências
Administrativas
da
Universidade
Federal do Rio Grande do Sul, como requisito parcial para a obtenção do grau de Bacharel em Administração.
Orientador: Prof.ª Aurora Carneiro Zen
Conceito Final:
Aprovado em ....... de ................................. de .............
BANCA EXAMINADORA:
Prof. Dr. ................................................... – UFRGS
Prof. Dr. ................................................... – UFRGS
Orientadora: Prof.ª Aurora Carneiro Zen - UFRGS
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AGRADECIMENTOS
Gostaria de agradecer aos meus pais, não somente pelo suporte durante a minha trajetória acadêmica, mas por toda sua dedicação em me educar com base nos seus valores que hoje vejo como fundamentais na minha formação como cidadão. À minha querida irmã que, com seu jeitinho especial, ensinou-me que o amor pode ser demonstrado pelas mais diversas formas e que o elo que une os irmãos é tão forte que não precisa ser reforçado com palavras ou atos. À minha tia, avó e