Six Sigma
MARIA ANGÉLICA MARCELLO DOS SANTOS
RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO I
Pólo de Lauro de Freitas
2013
MARIA ANGÉLICA MARCELLO DOS SANTOS
RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO I
Relatório apresentado para avaliação na disciplina Estágio Supervisionado I do Curso de Graduação em Administração Pública da Universidade do Estado da Bahia para obtenção de créditos e aprovação.
Orientador: Prof.ª Fátima Frazão
Pólo de Lauro de Freitas
2013
IDENTIFICAÇÃO DO ESTÁGIO
Aluno: Maria Angélica Marcello dos Santos
Matrícula / Pólo: 08d130001 / Lauro de Freitas
Professor Formador: Fátima Frazão
Tutor: Rafael Cardoso Cunha
Organização: ECT - Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos
Av. Paulo VI, 190. Telefone: (71) 3346-8547. www.correios.com.br
Supervisor Local: Marileide Almeida Santos, Gerente de Segurança (71) 3346-8540.
E-mail: marileidesantos@correios.com.br
Setor da organização onde se realizará o estágio: Gerência de Segurança Operacional – GESOP – Diretoria Regional da Bahia
Seção: Inteligência Operacional.
Período de estágio: 05 de agosto a 12 de novembro de 2013.
Carga horária deste relatório: 76 horas, de 05 a 29 de agosto de 2013.SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO O presente relatório foi elaborado por meio de Estágio Supervisionado realizado na Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT) - Diretoria Regional da Bahia, na gerência de Segurança Operacional, seção de inteligência operacional situada na Avenida Paulo VI, 190 - Ed. Sede ECT – Pituba - Salvador - BA.
Para efeito de elaboração foram consultados documentos básicos, site da internet dos Correios, Intranet Corporativa, os quais foram as fontes de consulta das informações relacionadas à empresa. Em relação aos referenciais teóricos e outras informações trazidas, foram utilizados sites e livros contendo os diversos temas abordados. Tendo em vista a grande